Новий ЦНАП у Полтаві надаватиме громадянам понад 300 послуг
Перший заступник голови Полтавської ОДА Андрій Пісоцький провів нараду із представниками територіальних органів влади та Полтавського міськвиконкому з приводу втілення у життя проекту будівництва сучасного Центру надання послуг в обласному центрі.
— Проект нового Центру надання послуг у Полтаві підтримують і представники облдержадміністрації, і обласної ради. Його також погодила профільна комісія ДФРР. Відповідно до бюджетних вимог, міський бюджет також буде залучено до пропорційного співфінансування, — зазначив Андрій Пісоцький.
Андрій Пісоцький
Він підкреслив, що спільні зусилля облдержадміністрації та обласної ради спрямовані на те, аби кожна людина максимально швидко, комфортно і прозоро отримала різноманітні послуги та документи у майбутньому Центрі. На думку керівника, за якістю та кількістю послуг він має увійти у число найкращих подібних установ в Україні. Серед таких сьогодні, наприклад, центри надання послуг Вінниці, Рівного, Харкова.
Детальніше про проект майбутнього центру розповіла директор Департаменту економічного розвитку, торгівлі та залучення інвестицій Інна Іщенко. Вона зазначила, що ЦНАП у Полтаві матиме два поверхи і загальну площу близько 2000 кв.м. Розповіла про призначення окремих приміщень і розташування зон прийому відвідувачів.
Інна Іщенко
— Якщо зараз ЦНАП при Управлінні адміністративних послуг Полтавської міської ради надає 94 послуги — то у майбутньому Центрі їх буде понад 300. Але існують такі центри в Україні, де ця кількість уже зросла до 400, тому нам буде, до чого прагнути, — зазначила Інна Іщенко.
Презентація
Розробники проекту ЦНАПу в Полтаві розмістили всі його підрозділи таким чином, аби якомога оперативніше надавати послуги фізичним та юридичним особам. Так, відвідувачі витрачатимуть у черзі до спеціаліста із свого питання не більше 20 хвилин. При цьому час оформлення звернення складатиме в середньому 10 хвилин.
Не менш важливим є прагнення влади відійти від звичного формату «коридорних очікувань», створити зручні зони для відпочинку відвідувачів та перебування дітей. А також розширити перелік послуг традиційного ЦНАПу, охопивши також питання надання соціальних послуг та облаштування відділених робочих місць.
Засідання в ОДА
Учасники наради
Відповідно до плану робіт за інвестиційним проектом майбутній Центр мають відкрити до кінця 2018 року.
Нагадаємо, Центр з надання послуг збудують праворуч від фронтону будівлі обласної влади, на земельній ділянці по вул. Соборності, 45. ЦНАП у Полтаві буде схожий на подібну установу в Києві. Туди заплановано перенести сервісні центри області і обласного центру.
