Ажіотаж та черги: у Полтаві видали перші 200 «Карток полтавця», але у транспорті ними майже не користуються

З 1 липня ТОВ «Фарго Сістемс» видало полтавським пільговикам понад 200 карток для безкоштовного проїзду у громадському транспорті. Щоправда, за призначенням їх застосовують вкрай рідко: з двох сотень власників пластику лише 8 осіб реально скористалися ним для валідації проїзду.

Чому виникли черги у сервісному центрі

Видача карток відбувається в сервісному центрі «Фарго Сістемс» на вул. Пилипа Орлика, 24. Щоб уникнути скупчення людей, оператор запровадив обов'язковий попередній запис за номером телефону 0800400304.

Наразі ця гаряча лінія буквально «червона» від шквалу дзвінків. Щоб оптимізувати роботу, з наступного тижня номер зроблять багатоканальним.

Головна проблема полягає у тому, що через відсутність інформаційної кампанії з боку міської ради люди масово приходять без попереднього запису. Це призводить до утворення довжелезних черг біля сервісного центру. Хоча варто наголосити, що поспішати не потрібно: часу на отримання картки більш ніж достатньо — дедлайн встановлено аж до вересня 2027 року.

У транспортному відділі повідомили, що офіційні роз'яснення щодо процедури видачі карток пільговикам мають з’явитися на сайті Полтавської міськради вже сьогодні. З наступного тижня відповідні інформаційні оголошення також розмістять у салонах міських тролейбусів.

Як отримати «Картку полтавця»

Нагадаємо, пільговикам для оформлення картки необхідно мати при собі оригінали таких документів:

• паспорт;
• ідентифікаційний код;
• посвідчення, яке дає право на пільгу.

Приносити власне фото не потрібно — фахівці зроблять знімок для картки безпосередньо на місці.

Що таке «Картка полтавця»?

Це сучасний пластиковий носій із вбудованим NFC-чипом. На першому етапі картка слугуватиме зручним електронним квитком для фіксації пільгового проїзду. У майбутньому її функціонал планують суттєво розширити, зокрема, додати опції для соціального захисту ветеранів.

Ян ПРУГЛО, «Полтавщина»