Директор полтавської «біржі праці» місяць працював рядовим реєстратором
Директор місяць відпрацював простим працівником, щоб отримати власний погляд на функції реєстратора
Керівник Полтавської міськрайонної філії обласного центру зайнятості Петро Петренко протягом місяця надавав послуги клієнтам у якості спеціаліста з працевлаштування.
Попередньо з метою відпрацювання змін в законодавстві директорам базових центрів зайнятості було запропоновано виконати функції реєстратора протягом місяця. За відведений відрізок часу керівником Філії було прийнято 14 осіб, і в нього склався певний власний погляд на функцію реєстратора.
Прийшов час розповісти коротко про цей досвід із запровадження нових форм роботи в державній службі зайнятості та висловити практичні пропозиції:
- підвищення ефективності та якості надання послуг потребує подальшого внесення змін до трудового законодавства та законодавства про сприяння зайнятості населення, що сприятиме подоланню дисбалансу попиту і пропозиції та задоволенню всіх сторін на ринку праці;
- необхідне чітке розмежування та упорядкування функцій, завдань та обов’язків реєстраторів та кар’єрних радників, що сприятиме чіткому розумінню клієнтів, які саме послуги він матиме змогу отримати при обслуговуванні реєстратором та кар’єрним радником;
- необхідні методичний супровід впровадження в роботу функцій рекрутингу. Це сприятиме більш ефективній та результативній взаємодії фахівців, які виконують функції кар’єрних радників та реєстраторів з фахівцями, які виконують функції рекрутерів;
- загалом хочеться відзначити, що впровадження в роботу інституту кар’єрного радника та реєстратора дало змогу якісно змінити та вдосконалити підходи до обслуговування клієнтів через розмежування технічних функцій реєстрації та функцій якісного надання адресних соціальних послуг;
- однією з важливих складових реформування служби є посилена інформаційно-роз’яснювальна кампанія серед населення, роботодавців, соціальних партнерів в напрямку модернізації послуг служби зайнятості та перетворення служби в провідного провайдера послуг на ринку праці.
На жаль, на сьогодні повільний розвиток трудового законодавства та законодавства щодо сприяння зайнятості населення сповільнює реалізацію можливостей надання послуг від Державної служи зайнятості.