На «Полтававодоканалі» пояснили відсутність води 5-го жовтня
Представники комунального підприємства пояснили, чим було викликане обмеження водопостачання у деяких районах Полтави минулої п’ятниці. Обговорили також питання перерахунку за послуги водопостачання мешканцям, в оселях яких не встановлені прилади обліку води.
Минулого тижня вийшли з ладу підряд три насосні агрегати на водозаборі «Полтававодоканалу». Саме це стало причиною масштабного аварійного відключення насосних станцій 3-го підйому. Це, в свою чергу, спричинило необхідність обмеження води у деяких районах міста.
— Ремонт потребував тривалого часу, адже повиходили з ладу електродвигуни одразу кількох насосів. Ці двигуни потребували перемотування. Проблема в тому, що у нас залишилося недостатньо спеціальних дротів для перемотування, тому проводилося воно залишковими матеріалами, — пояснив головний інженер «Полтававодоканалу» Євген Забишний.
Головний інженер Полтававодоканалу Євген Забишний
Ще 4 роки тому дроти для перемотування електродвигунів закуплялися у Росії. Після 2014-го року закупка припинилася. До цього часу запаси мідних дротів майже вичерпалися, і це — велика проблема для підприємства, розповів Євген Забишний:
— Зараз ми вирішуємо це питання. Намагаємося провести закупівлю з Молдови. Якщо все йтиме згідно плану, то маємо за тиждень-два отримати першу партію дротів.
До ліквідації аварії були задіяні усі сили «Полтававодоканалу». Нині ситуація стабілізована. Планових відключень не планується, але ще протягом тижня-двох можливі перебої водопостачання у зв’язку з ремонтами та підготовкою до зими.
Насоси водозабору Полтававодоканалу
— В осінній період вірогідність аварійних ситуацій зростає. Локально ми щодня ліквідовуємо незначні пошкодження мереж у різних частинах міста. Тому звертаюсь до полтавців: про всякий випадок тримайте ще кілька тиждень у запасі певну кількість технічної води, — попередив Євген Забишний.
Телефонна лінія в диспетчерській службі під час аварій завжди перенавантажена. Саме тому не завжди вдається до неї додзвонитися, сказав головний інженер підприємства:
— Тут велике значення має людський ресурс і апаратура, яка потребує оновлення. У нас усього 3-4 диспетчери працюють протягом зміни. І коли диспетчер спілкується з одним абонентом, інший додзвонитися не може. Поки що ми фізично не в змозі оперативно реагувати під час аварій на таку велику кількість дзвінків, — пояснив Євген Забишний.
Прес-конференція на «Полтававодоканалі»
Обговорили на прес-конференції й питання перерахунків за водопостачання у зв’язку із ситуацією, що склалася минулого тижня. Це стосується абонентів, які не мають приладів обліку води.
Начальник служби обліку і реалізації «Полтававодоканалу» Любов Войтенко повідомила: двічі на місяць тривалістю до 6-ти годин можливі перерви у водопостачанні без перерахунку.
— Звичайно, ми зробимо перерахунки нашим абонентам. Ми фіксуємо дати, час, місця, де відсутня вода. Все це робиться незалежно від скарг населення. Всі дані актуються, акти надходять до служби обліку і реалізації. Ці дані ми вносимо в розрахунки на наступний місяць, — пояснила Любов Войтенко.
Начальник служби обліку і реалізації води Полтававодоканалу Любов Войтенко
Заборгованість населення за цей рік нині становить 52 млн грн, розповіла Любов Войтенко. З початку року приріст заборгованості становить 30 млн грн.
— Підприємству, на жаль, бракує коштів. Якби рівень заборгованості був меншим, то ми могли б більше грошей залучати на ремонти. Якби у підприємства не було проблем з фінансуванням, то більшості аварійних ситуацій вдалося б уникнути, — зауважила Любов Войтенко.
Незважаючи на труднощі, з якими щодня стикається «Полтававодоканал», працівники підприємства роблять усе можливе, аби в оселях полтавців завжди була чиста і якісна вода.
Комунальники ще раз просять вибачення за ті незручності, які стаються під час аварій та просять віднестися з розумінням.
