Полтавка поскаржилася на роботу соціального таксі: не працює телефон, авто у жахливому стані
До редакції «Полтавщини» звернулася полтавка Ольга Гнідаш зі скаргою на роботу соціального таксі в Подільському районі. За її словами, замовити послугу майже неможливо через непрацюючий телефон, а поїздка у старій «аварійній» машині перетворюється на тортури. При цьому, як стверджує заявниця, новий спеціалізований автомобіль використовується не за призначенням
Полтавка Ольга Гнідаш має інвалідність через те, що 7 жовтня 2023 року біля кафе «Фотограф» на неї впало дерево. Через це жінка змушена користуватися кріслом колісним. Вона розповіла журналістам, що офіційний номер для замовлення соціального таксі у Подільському районі (0532 68-83-54) не працює ще з серпня 2025 року. Замовити поїздку їй вдалося лише завдяки наявності особистого мобільного номера одного з працівників центру.
Ще більшою проблемою є стан транспорту. За словами полтавки, людей з інвалідністю перевозять на старій «ГАЗелі» з жахливою амортизацією.
«Їзда в ньому є надзвичайно некомфортною... кожна яма чи нерівність дороги відчувається дуже гостро, що може завдати болю та погіршити стан здоров’я... Підлога салону має металеве, зношене покриття, обладнання для фіксації інвалідних візків є старим і ненадійним», — йдеться у скарзі Ольги Гнідаш до секретаря міськради Катерини Ямщикової.
Найбільше обурення полтавки викликає той факт, що у Подільському районі є новий спеціалізований автомобіль, призначений для соціального таксі. Проте, за її інформацією, він використовується не за призначенням.
Ольга Гнідаш стверджує, що неодноразово бачила, як на цьому новому авто возять працівників соцзахисту. Зокрема, 7 жовтня 2025 року саме цей транспорт використовувався для перевезення чиновників до місця ліквідації наслідків ракетної атаки, тоді як люди з інвалідністю змушені були користуватися старою «ГАЗеллю».
У відповідь на скаргу Департамент соціального захисту населення Полтавської міськради підтвердив проблему з телефонним зв'язком, але переклав відповідальність на «Укртелеком», до якого нібито направили запит ще в серпні.
Щодо стану «ГАЗелі», чиновники зазначили, що поточний ремонт автомобіля проводився у 2020 році, а наприкінці 2023-го встановили новий підйомник. Про жахливий стан салону та амортизації у відповіді не згадали.
Також у департаменті повідомили, що коштів на придбання нового спецавтотранспорту у 2025 році в бюджеті не передбачено.
Найцікавіше, що міська влада повністю проігнорувала звинувачення у нецільовому використанні нового соціального таксі. У офіційній відповіді немає жодного слова про те, чому новий автомобіль обслуговує чиновників, а не людей з інвалідністю, для яких він був призначений.
Нагадаємо, що правоохоронці два роки не можуть знайти винних у падінні дерева на Ольгу Гнідаш. За словами потерпілої, розслідування кримінального провадження фактично стоїть на місці, а жінка досі не отримала повної компенсації за завдану шкоду.
Анастасія НЕДОГОРСЬКА, «Полтавщина»