Додаток Poltava Smart City призупинив роботу — закінчилися грантові кошти

У 2019 році полтавська ГО «Інститут аналітики та адвокації» отримала від Нідерландів грант у 2 млн грн на розробку Poltava Smart City — системи, яка має об’єднати всі електронні сервіси міста. Web-версію та додаток під назвою e-Poltava розробляв київський програміст Олександр Береза разом із командою. Три роки тому, у вересні 2020 року, пройшла презентація системи.

У 2021 році Poltava Smart City збиралися передати на баланс міста. Тоді виконавчий комітет навіть підготував проект рішення про прийняття у комунальну власність громади програмного комплексу. Систему мали передати в управління КО «Інститут розвитку міста». Але питання зняли через певні юридичні неузгодженості. Проект рішення повернули на доопрацювання. Місто хотіло поставити для e-Poltava свої сервери й систему захисту інформації. Хоча оплата хостингу на сертифікованих дата-центрах була б дешевшою.

Наступні два роки систему утримував і обслуговував розробник за кошти «Інституту аналітики й адвокації». ГО платила по $250 в місяць за хостинг. З 24 серпня розробник призупинив роботу Poltava Smart City та прибрав посилання на додаток у App Store та Google Play, оскільки в нього вже немає вільних коштів на обслуговування цієї системи. Робота e-Poltava призупинена до моменту передачі його місту і подальшого запуску з новим функціоналом. Проте наразі цим питанням ніхто не цікавиться.

Хоча додаток e-Poltava був не дуже популярний серед містян, комунальним службам він може стати у нагоді. Керівник служби 1580 розповів Микола Йосипенко розповів:

— Найбільше інформації на службу приходить від мешканців телефонами. Друге джерело — месенджери, e-Poltava на останньому місці. Чому додаток не дуже популярний серед мешканців, то тут питання до рекламної кампанії та розповсюдження. Не так багато людей знали, що додатком можна користуватися. Проте цінність цієї системи в оперативному обміні інформацією між комунальними підприємствами та передачею заявок. Комунальники заходять у свій кабінет і бачать проблему, виконують заявку і змінюють статус. Коли додаток перестав працювати, користуємося внутрішньою програмою, яка не така зручна, як e-Poltava.

Подібною електронною системою в області є Smart Region, проте є кардинальні відмінності у напрямках. Poltava Smart City — це інструмент обміну інформацією між комунальними службами, прийому заявок про проблеми у місті. Smart Region — майданчик для голосувань у рамках проекту «Бюджет участі», «Найкращий менеджер», а також можливість отримання матеріальної допомоги.

На Smart Region за два роки витратили 6 млн грн і він продовжує розширюватися. З останніх оновлень — київські програмісти за 1 мільйон гривень розроблять для комунального додатка Smart Region функцію сповіщення і чат-бот.

Микола ЛИСОГОР, «Полтавщина»