У Полтаві відкрили «Дія.Бізнес»: це красиві декорації чи реальна підтримка підприємців?

14 вересня у Полтаві відкрили «Дія.Бізнес» — сервіс де можна безкоштовно отримати консультації для підприємців. Сервіс розташований на третьому поверсі нової футуристичної будівлі біля Полтавської ОДА. Відкриття центру підтримки бізнесу викликало великий ажіотаж у полтавців та притягнуло до себе поважних гостей. На презентацію завітали два нардепи: Марина Бардіна та Костянтин Касай, два спеціалісти із Міністерства цифрової трансформації — Андрій Ремізов та Гульсана Мамедієва, та два керівники Полтавської області — голова облради Олександр Біленький і голова Полтавської ОДА Олег Синєгубов.

Відтепер підприємці Полтавщини зможуть отримати безкоштовні консультації з питань маркетингу, фінансів, HR, продажів, юридичної підтримки, фандрейзингу тощо. Центр «Дія.Бізнес» розташований за адресою: вул. Соборності, 45-а. Працює з 9-ї по 20-ту години щоденно без вихідних та перерв.

Детальніше розповімо, як з’явилася у Полтаві «Дія.Бізнес» і яку структуру має центр.

Будівля ЦНАПу

Цю сучасну будівлю у Полтаві закінчили зводити у вересні минулого року. Загальна вартість будівництва склала 75 млн грн. Спочатку планувалося, що будівлю передадуть на баланс Полтавської громади, але оскільки місцева влада не виділила жодної копійки на роботи, будівлю передали на баланс області.

Досі футуристична будівля не запрацювала у якості ЦНАПу. Центр надання адміністративних послуг має розташовуватися на першому і другому поверсі, але поки тут — порожні скляні кімнати. Місто має орендувати це приміщення в області й відкрити там ЦНАП.

А ось третій поверх уже почали облаштовувати. Крім «Дії.Бізнес» там розташоване управління архітектури департаменту МіА, ЖКГ та архітектури та управління інфраструктури та цифрової трансформації Полтавської ОДА.

Кабінети чиновників з управлінь видно одразу — їх видають інвентаризаційні номери на оргтехніці та меблях

Також у планах тут розмістити кафе «Кавун», 14 вересня працівники кафе вже готували тут каву на умовах кейтерінгу під відкриття «Дія.Бізнес». В планах — відкрити дитячу кімнату і банк. Обласна рада виставила на аукціон право оренди двох приміщень будівлі площею 11 м² та 76 м².

Кафе «Кавун» на 3-му поверсі нової адмінбудівлі

Структура «Дія.Бізнес»

«Дія.Бізнес» — це торгова марка або франшиза, яку надає Мінцифра у використання локальному бізнесу. Систему можна порівняти з мережею фастфудів «МакДональдз», де підприємець може купити права на франшизу і готувати людей бургерами у своєму місті. Тільки Мінцифра надає свій бренд безкоштовно.

У Полтаві цю торгову марку отримала ГО «Полтавська платформа». Це організація, яка веде різні грантові проекти. Керівник ГО — Альона Гончаренко. Засновники: Артур Кобзар, Дмитро Нальотов, Олексій Сердюков, Вадим Ямщиков.

Сторони підписали тристоронній меморандум на відкриття «Дія.Бізнес»: Міністерство цифрової трансформації, мережа магазинів «Аврора» і «Полтавська платформа».

Торгова марка, як ми і зазначали, надається безоплатно, але потрібні кошти на оренду приміщення, техніку, заробітні плати працівників. У полтавській «Дія.Бізнес» є два партнери: китайська компанія Huawei й мережа магазинів «Аврора». Перша компанія є офіційним партнером Мінцифри в інших містах та забезпечує центри ноутбуками. Друга, місцева компанія, яка виділила кошти на закупку іншої техніки, меблів, заробітні плати та всі інші потреби. Як повідомив генеральний директор «Аврори» Тарас Панасенко, остаточний кошторис витрат на «Дія.Бізнес» не порахували, але сума точно більша за 1 млн грн.

Альона Гончаренко

Як повідомила керівниця «Дія.Бізнес» Альона Гончаренко, через рік центр планує вийти на самоокупність і не користуватися допомогою донорів. Заробити кошти «Дія.Бізнес» може двома шляхами: проводити платні лекції у конференц-залі, виставляти сувенірну продукцію та книги в Pop-up зоні. Підприємець, який хоче протестувати свій товар має три дні безкоштовних, а потім оплачує 1000 грн в місяць за розміщення.

Pop-up зона для продажу або демонстрації продукції

— Через рік ми маємо вийти на самоокупність без підтримки партнерів. Є бізнес-план в якому розрахована кількість послуг. Є спікери, які готові надавати свої консультації безкоштовно, є такі, які працюватимуть на платній основі. Ми укладаємо із ними договір і вони надають платні послуги. На кожній платній події буде два пільгових місця, — розповідає Альона Гончаренко.

ГО «Полтавська платформа» орендує під «Дію.Бізнес» 180 м² площі за 10 тис. грн в місяць. Оскільки «Дія.Бізнес» — це соціальний проект, то громадська організація отримала офіс поза аукціоном і за зниженою ціною.

Приміщення «Дія.Бізнес» на 3-му поверсі

Всього у «Дія.Бізнес» працюватимуть 10 осіб, основа колективу — це представники ГО «Полтавська платформа». Як розповідає Альона Гончаренко, відбір персоналу проходив за конкурсом:

— Я проводила конкурс спільно з ейчаром «Аврори». Далі із відібраними кандидатами співбесіду проводила Мінцифра. Конфлікту інтересів у мене немає. Незалежний регулятор у цьому процесу — Мінцифра.

Робочий колектив «Дія.Бізнес» складається із керівника, юриста, продакт-менеджера, менеджера із продажів, комунікаційний менеджер, два консультанти (вони представились, як «хелперки») та два адміністратори.

Робочий колектив «Дія.Бізнес»

Структура «Дії.Бізнес» складається із рецепції, двох кабінетів для консультації, конференц-зали й куточку де продають сувеніри.

Практичне значення «Дія.Бізнес»

У «Дія.Бізнес» — чудова презентація, але чи матиме офіс практичну користь для підприємців? Про це ми поговорили із керівницею Альоною Гончаренко.

— Чи є у полтавській «Дія.Бізнес» консультант з оптимізації податків?

— У нас такого консультанта немає. Ми в онлайн-форматі контактуємо із консультантами з інших міст. Податковий консультант у нас зараз працює в Харкові, це їх профіль. У майбутньому ми можливо залучатимемо консультантів з оподаткування, бо це найбільш витребувана послуга в центрах. Якщо людина в Харкові зареєструвалася на маркетинг, то там немає такого консультанта, тому людину переведуть на консультанта із Полтави, який надасть цю послугу онлайн. Так ми обмінюємося.

— «Дія.Бізнес» допоможе підприємцю комунікувати із місцевою владою?

— Хелпер аналізує потребу підприємця, розуміє, що йому потрібно. Вони розуміють, яка необхідна документація від місцевої влади. Хелпер допомагає скласти підприємцю дорожню карту: що потрібно зробити, до якого відділу звернутися, де зареєструватися, де отримати дозвіл.

— На практиці полтавські підприємці звикли домовлятися із представниками влади. Для чого Полтаві потрібна «Дія.Бізнес», якщо є Євген Дикань (екс-голова Ради підприємців Полтави та очільник ГО «Підприємці Полтавщини»)?

— Це інший формат взаємодії. Я не можу відповідати за Євгена Диканя. Але у нас основне завдання — надати сервісну допомогу підприємцю і допомогти йому безпечно, законно і максимально прозоро відкрити свій бізнес.

— У «Дії.Бізнес» є інструменти впливу на державну владу?

— Ні, впливу у нас немає, але ми маємо юриста. Якщо порушують права підприємства або порушується закон, то юрист допоможе.

— Якщо у вас не вийде працювати у подальшому без донорської допомоги, то центр закриється?

— Крім підтримки місцевого бізнесу, команда має великий досвід написання грантових проектів. Це ще одна можливість існування Центру, якщо не вийде додатково вийти на самоокупність.

***

Не обов’язково йти в офіс «Дія.Бізнес», щоби отримати консультацію з відкриття своєї справи від полтавських фахівців. Можна зайти на офіційний сайт центру й ознайомитися із необхідною інформацію. Інформацію про заходи, які проходитимуть у полтавському офісі «Дія.Бізнес», можна переглянути на офіційній Facebook-сторінці.

Микола ЛИСОГОР, «Полтавщина»