Что делать, если Вас отравили?

Эту историю рассказал нам наш читатель. Мы не называем, во всяком случае, до полного окончания разбирательств, ни имени рассказчика, ни названия супермаркета, в котором была произведена покупка, возможно, некачественного товара. Герой нашего повествования, назовем его просто — Гражданин, на самом деле является предпринимателем и депутатом городского совета. То есть человеком с возможностями и рычагами, которыми большинство наших сограждан не обладают. Но даже если он не смог добиться правды в простом, казалось бы, вопросе, то что делать нам, «пересічним»? А история, вкратце, следующая.

Гражданин приобрел в одном из супермаркетов города куриное филе. Из части этого филе приготовили блюдо и поужинали всей семьей. Ближе к ночи всем членам семьи, включая двоих детей, стало плохо. Налицо — все симптомы отравления. Посчитали, что причиной отравления послужило то самое куриное филе. Утром Гражданин с оставшейся частью филе поехал в супермаркет.

Встретили его приветливо. Тем более, что ничего особенного Гражданин не требовал. Просто рассказал о своих подозрениях и попросил сделать экспертизу злополучного филе на соответствие санитарным и ветеринарным нормам. Принимавшие участие в переговорах должностные лица супермаркета — директор, заведующий производством мясного цеха и ветврач — задали несколько вопросов, взяли часть оставшегося мяса и пообещали провести экспертизу, что называется «без проблем». Однако, через час в телефонном разговоре сообщили, что экспертизу делать отказываются, так как связались с киевским начальством и получили указание ничего не делать. Мол, экспертиза вещь дорогостоящая, и кто, собственно, за это будет платить? И вообще, документы у Вас в порядке? Кроме этого потребовали доказательств самого факта отравления — справка врача, документ о вызове «скорой» и т. д.

Видя, что вопрос не решается полюбовно, Гражданин рассказал представителю супермаркета о своем статусе и возможностях. Через некоторое время, этот же представитель торговой сети, опять же по телефону, сообщил, что только благодаря статусу и возможностям Гражданина, они могут пригласить его в мясной цех в день приёма свежей продукции, показать весь процесс «вживую», и в его присутствии сделать экспертизу СВЕЖЕЙ продукции. Какое отношение имеет это к возникшей проблеме, объяснять никто не стал. Гражданин, разумеется, отказался.

Поскольку проблему решить не удалось, Гражданин позвонил к главному ветеринарному врачу Полтавы и рассказал о сути проблемы. Тот обещал помочь. Через время сообщил, что инспектор ходил в супермаркет, но поскольку закончился срок реализации продукции, ничего сделать не смог. На возражения, что до окончания срока годности продукции, указанной на упаковке еще два дня, чиновник ответил, что об этом не знал и пообещал выслать инспектора повторно. Ну и...

Но Гражданин решил таки довести дело до логического конца:  отвез подозрительный продукт в лабораторию и заказал независимую экспертизу. Стоило это удовольствие 180 гривен. Ответ обещали дать через пять дней. Будем следить за развитием событий. Если Гражданину, даже используя свои возможности, удастся добиться в этом вопросе правды, то, возможно, и у других граждан появится возможность отстаивать свои права. Очень на это надеемся.

«Полтавщина» свяжется с чиновниками и другими должностными лицами, и попытается найти ответ, что же, все-таки, делать, если вас отравили.

Виктор ЯРОШЕНКО, «Полтавщина»