Своєчасно передайте покази електролічильника за лютий!
В АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» наголошують, що починаючи з 27-го лютого і до 3-го березня потрібно надати покази електролічильника, що дозволить своєчасно сформувати платіжки за електроенергію.
Це можна зробити без реєстрації на головній сторінці офіційного сайту Товариства у кнопці «Передати покази»: https://www.poe.pl.ua/ або надіслати на електронну пошту: [email protected], вказавши їх у форматі: **номер особового рахунку*покази електролічильника*.
Також пропонуємо скористатися чат-ботами месенджерів Telegram, Viber або набрати у пошуку цих месенджерів: Полтаваобленерго. Доступ до чат-ботів надається після введення логіна і пароля для авторизації в «Особистому кабінеті» на офіційному сайті АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО»: https://www.poe.pl.ua/abon/#/auth/login.
«Особистий кабінет», який до речі нещодавно було оновлено, щоб зробити його ще зручнішим сервісом для передачі показів.
Скористатися цілодобовим голосовим меню (IVR-меню), зателефонувавши за одним з номерів Кол-центру: 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33, (0532) 510-910 і прослухавши інформацію, натиснути кнопку «1» та передати покази керуючись голосовими підказками. У Кол-центрі Товариства відсутня можливість передачі показів побутовими споживачами через операторів.
У власників об’єктів нежитлової нерухомості (гаражі: наземні, підземні) та критих автостоянок, господарських і присадибних будівель, є змога передати покази через IVR-меню. Вони також можуть скористатися кнопкою «Передати покази» на головній сторінці офіційного сайту Товариства. Реєструватися при цьому не потрібно.
Ще зручнішим стає «Особистий кабінет» для власників об’єктів нежитлової нерухомості, а також юридичних та прирівняних до них споживачів, які до цього часу користувалися «Сторінкою юридичного споживача» Товариства. Вони можуть скористатися перевагами для передачі показів в оновленому сервісі «Особистий кабінет» за посиланням. Якщо споживачі ще не користувалися новим кабінетом як побутові споживачі чи для замовлення послуг з приєднання, вони повинні спочатку пройти процедуру реєстрації. Потім обрати пункт меню «Юридичний споживач» та додати один чи декілька договорів споживача: імпортувати дані з попереднього кабінету юридичного споживача, увівши логін і пароль або використавши ЕЦП підприємства, заповнити відповідне вікно (інструкція тут)
Далі слід занести покази електролічильника в окремому рядку для кожної точки обліку. Функціонал кабінету дозволяє одразу імпортувати їх до «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» для подальшого опрацювання.
Будемо вдячні за своєчасно передані покази засобів обліку!
Пресслужба АТ «Полтаваобленерго»
