5 вересня, 19:54

Як абоненту «Полтавагазу» користуватися «Кабінетом споживача»?

«Кабінет споживача» дозволяє абоненту «Полтавагазу» не тільки передавати показники лічильника, але й відслідковувати щомісячні нарахування та сплачувати за послуги. Пояснюємо, як користуватися цим онлайн-інструментом.

Нагадаємо, минулого разу ми розповідали, як зареєструватися в «Кабінеті споживача» на сайті компанії. Цього разу мова піде про основні розділи та те, чому користування онлайн-сервісом економить абоненту час та здоров’я.

Які розділи є у «Кабінеті споживача»?

Зареєструвавшись у сервісі, ви можете виконати кілька різних операцій. 

Наприклад, занести поточні показники, зняті з вашого домашнього лічильника. Нагадаємо, вписувати варто ціле число кубометрів, без сотих та десятих, а передавати дані за місяць, що минув, абонент має в проміжку з 1 по 5 число включно наступного. 

Внести показник можна тут.

Внесення показника

Так само в кабінеті можна дізнатися або ж перевірити інформацію про газові прилади, встановлені у помешканні, кількість зареєстрованих у ньому осіб, суму до сплати за минулий розрахунковий період з урахуванням боргу чи попередньої оплати.

Як бачимо на вказаному прикладі, мінус перед сумою в розділі «До сплати» свідчить про те, що абонент має переплату у розмірі понад 2,5 тис. грн. 

Це могло статися якраз тому, що споживач, при розрахунку та оплаті, користувався тільки субсидійним аркушем, виданим місцевим управлінням соцзахисту. При цьому, не звіряючи власні розрахунки з цифрами в особистому кабінеті.

Як сплачувати у «Кабінеті споживача»?

Сплатити за послуги газопостачання можна у будь-який, зручний вам, спосіб. Зробити це можна і в «Кабінеті споживача», скориставшись формою онлайн-оплати.

Що ще можна дізнатися у цьому сервісі?

Доступної абоненту інформації — чимало. Зокрема, тут можна побачити, які суми Ви сплачували за останній рік, нарахування за кожний місяць, марки обігрівальних приладів та газових плит, встановлених у вашому помешканні (звісно, якщо вони підключені та повірені фахівцями «Полтавагазу»).

Зручний спосіб уникати заборгованості і переплати

Реєстрація у «Кабінеті споживача» досить проста. Натомість Ви отримуєте можливість в будь-який час і дистанційно дізнаватися про нарахування по вашому помешканню та стан справ з оплатою. Що, в свою чергу, допоможе уникнути як заборгованості, так і переплати.

Прес-служба «Полтавагазу»

Техпідтримка

Редактор проекту:
Ольга Левченко та Ліана Козмійчук

Техпідтримка
75