Опішнянські сумлінні платники послуг «Полтававодоканалу» отримали приємні сюрпризи, а несумлінні — обмеження послуг
29 липня працівники «Полтававодоканалу» здійснили «рейд» Опішнею, щоб заохотити споживачів вчасно й у повному обсязі сплачувати за послуги водопостачання та водовідведення.
Для заходу підприємство задіяло контролерів служби обліку та реалізації. Попереду вулицями міста їхала газель з логотипом підприємства, повідомляючи через гучномовець інформацію для споживачів і прохаючи погасити заборгованість.
Захід організували через те, що загальний борг по Опішні склав понад 300 тис. грн. Утворився він через недобросовісних платників — таких у місті — майже третина. Окрім того, неодноразово контролери водоканалу розносили абонентам повідомлення з проханням погасити заборгованість, вели роз’яснювальну роботу.
Начальник служби обліку та реалізації КП «Полтававодоканал» Любов Войтенко
— Йдемо сповіщати отримувачів субсидій, які ще не знають про зміни в законодавстві щодо їх перепризначення. З тими, хто не в змозі сплатити одразу всю суму боргу, укладатимемо договори реструктуризації. Адже це незахищені верстви населення. Плануємо укласти 363 договори, — говорить начальник служби обліку та реалізації КП «Полтававодоканал» Любов Войтенко.
Частина користувачів розрахувалися одразу через онлайн-сервіси. На решту чекає повторне повідомлення або реструктуризація боргу за заявою. Далі, в разі несплати, — обмеження користування послугами.
Машина «Полтававодоканалу»
Працівник інспекції з контролю за водокористуванням Валерій Ляліков
— Ми попередили боржників щодо їхньої заборгованості. У разі несплати, доведеться обмежити їм послугу водовідведення, — говорить начальник Опішнянської дільниці КП «Полтававодоканалу» Ігор Волочай. — Для відновлення послуг необхідно буде сплатити борг у повному обсязі та відшкодувати вартість робіт з повторного відновлення послуги.
Втім, підприємство на сьогодні запланувало не лише дисциплінарні заходи стосовно злісних неплатників. З метою заохочення, частині користувачів — сумлінним платникам і тим, хто повністю сплатив борг після повідомлення — вручили квіти та сувеніри від «Полтававодоканалу».
— Хочемо сьогодні заохотити наших сумлінних платників невеликими, але приємними сюрпризами — квітами й чашками з логотипом «Полтававодоканалу». Завдяки таким споживачам можемо надавати нашу послугу вчасно та якісно, — зазначає Любов Войтенко.
Несумлінним платникам залишають попередження
Працівники підприємства говорять, що не здогадуються про реакцію, адже нікого не готували і не попереджали — хочуть влаштувати несподіванку.
— Не чекала, що до нас може завітати ціла команда з квітами просто за те, що ти щось робиш. Це приємний сюрприз, — говорить домогосподарка Олена.
Родина сумлінних платників за послуги
Жінка зізнається, що платять сумлінно не тільки за воду, а й намагаються не накопичувати боргів за всі комунальні послуги. Не чекала подарунків і споживачка Людмила Василівна:
— Працюю сестрою-господаркою в тублікарні — там своя свердловина. А вдома користуюся водою з-під крану. Якщо користуємося, треба й платити. Знаю, що є неплатники серед сусідів, скажу їм, нехай платять, щоб у нас завжди була вода.
Любов Войтенко та учасник АТО
Перший договір про реструктуризацію уклали з учасником АТО прапорщиком Голишем. Під час відпустки, говорить, вирішив підтягти домашні справи. Просить не лишати родину без води й обіцяє повністю розрахуватися.
Серед працівників КП «Полтававодоканал» також багато учасників АТО. Комунальники неодноразово збирали передачі для хлопців на Сході. Втім допомога потрібна і в таких буденних справах як реструктуризація.
