Полтавські кейс-менеджери обговорили результати роботи з ВПО і спланували свою подальшу діяльність
У головному офісі Благодійної організації «Світло надії» (вул. Артема 28-а) відбулася робоча зустріч соціальних працівників, керівництва центрів соц.служб та неурядових організацій, які беруть участь в реалізації проекту «Швидке реагування на соціальні та економічні проблеми внутрішньо переміщених осіб в Україні».
Захід проходив у рамках реалізації компоненту кейс-менеджмент даного проекту, який впроваджується Лігою соціальних працівників України (Полтавським осередком) спільно з Полтавським обласним центром соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді .
Мета робочої зустрічі — обмінятися кращими практиками кейс-менеджменту, які були реалізовані в рамках виконання проекту протягом останніх трьох місяців, обговорити результати та труднощі.
Впровадженням компоненту кейс-менеджмент займається полтавський осередок Ліги соціальних працівників України. Місця надання послуг знаходяться на базі мережі центрів соціальних служб, а також БО «Світло надії».
Сторони обмінялися контактами, розповіли одне одному про труднощі, успіхи та практичні способи реалізації поставлених цілей, а також говорили про подальшу допомогу переселенцям, які проживають на Полтавщині.
«За останні три місяці допомогу кейс-менеджерів отримали 453 особи. Це 107 сімей, в яких виховується 156 дітей і 89 одиноких громадян. Їм надано більше 3200 соціальних послуг.
Кейс-менеджери займалися питаннями забезпечення матеріальною та гуманітарною допомогою, працевлаштуванням, реєстрацією, отриманням статусу ВПО, допомогою у підтриманні зв’язку з родичами переселенців, які лишилися в зоні проведення бойових дій», — розповідає Світлана Півень, директор Полтавського обласного центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.
За словами фахівця, кейс-менеджери проробили дуже велику роботу, результатом якої стало вирішення житлових проблем для окремих сімей переселенців.
«Кейс-менеджери змогли знайти спонсорів, і трьом родинам було придбано нове житло. 46 осіб отримали житло на безоплатній основі. Для 28-ми багатодітних сімей ми поліпшили житлові умови — провели ремонт у помешканнях, допомогли з підключенням світла, води, тощо», — додає Світлана Півень.
Як зазначили керівники та кейс-менеджери, 14 осіб були працевлаштовані на постійній основі, 36 — на громадські оплачувані роботи, 45 — отримали статус безробітного. 13 людей змогли оформити інвалідність, а 2-ом дітям зроблено складні операції.
Крім того, переселенців залучали до надання освітніх послуг. Так, 28 дітей із сімей, які обслуговували кейс-менеджери, влаштовані у дошкільні навчальні заклади, 9 дітей переведено на індивідуальну форму навчання. 17 маленьких клієнтів за кошти обласного бюджету пройшли зимове оздоровлення, а 156 — брали участь у новорічних ранках та отримали подарунки.
«Увага приділялася і переселенцям з числа уразливих груп. Проблеми з документами, алкогольною та наркотичною залежністю ми теж успішно вирішували. Направляли людей на реабілітацію, допомагали працевлаштуватися, у двох переселенців виявили туберкульоз та успішно пролікували його, допомагали з відновленням лікування ВІЛ-інфекції», — говорить Олена Чикурова, кейс-менеджер проекту, що працює на базі Полтавського центру соціальної адаптації БО «Світло надії».
Зусиллями проекту, кейс-менеджери намагалися охопити різні групи переселенців — сім’ї з дітьми, пенсіонери, представники уразливих груп.
Головні проблеми, над якими далі планують працювати кейс-менеджери — відсутність робочих місць, в першу чергу для тих, хто проживає у сільській місцевості. Допомога уразливим групам, жінкам з дітьми. Крім того, стоїть ще одне нагальне питання — проблема психологічного стану клієнтів з числа ВПО. За словами учасників зустрічі, з моменту початку конфлікту пройшло майже 2 роки, але більшість переселенців мають надію, що конфлікт скоро закінчиться і вони повернуться додому. Однак ситуація на сході України все ще лишається нестабільною. Тому переселенцям потрібна додаткова психологічна підтримка, вважають кейс-менеджери.
Учасники зустрічі говорили також про те, що працювали спільно з психологами компоненту «Надання психологічної допомоги ВПО», активно переадресовували до напрямку «Юридична допомога ВПО» .
У лютому Києві відбудеться фінальна нарада з питань реалізації проекту «Швидке реагування на соціальні та економічні проблеми внутрішньо переміщених осіб в Україні», на якій будуть присутні представники 8 областей України.
Проект «Швидке реагування на соціальні та економічні проблеми внутрішньо переміщених осіб в Україні». впроваджується Програмою розвитку ООН в Україні за фінансової підтримки Уряду Японії.
