КП ПОР «Полтававодоканал» посилює роботу з боржниками для стабільного водопостачання міста
КП ПОР «Полтававодоканал» вживає передбачених законом заходів до споживачів, які мають заборгованість за послуги водопостачання та водовідведення. Це необхідно для забезпечення стабільної роботи системи централізованого водопостачання в Полтаві.
Абонентський відділ підприємства постійно аналізує стан розрахунків кожного абонента. У разі виявлення заборгованості споживачу направляється письмове попередження з наданням місячного терміну для її погашення. Станом на 1 січня 2026 року таких попереджень було надіслано 887. Підприємство також пропонує можливість укладення договору реструктуризації заборгованості — для цього достатньо звернутися до абонентського відділу.
Якщо протягом місячного терміну оплата не надійшла, виїжджає спеціалізована бригада, яка здійснює відключення. На початок 2026 року від послуг відключено 136 боржників. Повторне підключення до системи можливе після повного погашення заборгованості та оплати вартості робіт:
- 1750 грн — для приватного сектору;
- 380 грн — для багатоквартирних будинків.
У випадках, коли споживач ігнорує як попередження, так і факт відключення, до справи залучається юридичний відділ підприємства. Фахівці готують позовні заяви до суду. Після винесення судом рішення на користь КП ПОР «Полтававодоканал» виконавчий документ передається до державної виконавчої служби.
Виконавча служба має повноваження накладати арешт на банківські рахунки, блокувати платіжні картки, а також арештовувати й реалізовувати майно боржника — нерухомість, транспортні засоби тощо. Останнім часом контроль з боку виконавчої служби суттєво посилився: фіксуються численні випадки арешту рахунків та вилучення автомобілів. У разі примусового стягнення боржник додатково сплачує 10% виконавчого збору, витрати виконавчого провадження та судовий збір, сума якого може сягати кількох тисяч гривень залежно від розміру заборгованості.
Своєчасна оплата послуг – це не лише обов’язок окремого споживача, а й запорука стабільної роботи всієї системи водопостачання міста. Кошти абонентів спрямовуються на ремонт та модернізацію мереж, заміну обладнання, очищення води, енерговитрати та інші необхідні витрати.
Коли одні мешканці регулярно платять, а інші систематично ухиляються від оплати, виникає очевидна несправедливість. Саме тому підприємство змушене застосовувати жорсткі, але абсолютно законні заходи до боржників.
Просимо вас поставитися до цієї інформації відповідально. Якщо у вас виникли тимчасові фінансові труднощі – звертайтеся до абонентського відділу. Ми готові розглянути можливість укладення договору реструктуризації заборгованості.
Своєчасна оплата послуг — це не лише обов’язок окремого споживача, а й запорука надійного водопостачання та водовідведення для всіх жителів Полтави.
Пресслужба КП ПОР «Полтававодоканал»
