«Полтаваобленерго»: відповідаємо на питання, які непокоять споживачів
Багатьох наших споживачів найбільше хвилюють такі питання: чому графіки відключення електроенергії змінюються по кілька разів на добу та чому не справедливий розподіл черг.
Обсяг розвантаження (кількість одночасно застосованих черг) та години застосування графіка погодинних відключень (ГПВ) протягом доби доводяться до відома АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» диспетчером НЕК «Укренерго» у вечірній час напередодні доби їх застосування. Відповідна інформація (графіки погодинних відключень) публікується на офіційному сайті Товариства.
Обсяг запроваджених обмежень залежить від рівня енергоспоживання і здатності обладнання генерувати та передавати електроенергію. Впродовж доби під впливом ряду факторів, кількість черг може змінюватися за розпорядженням НЕК «Укренерго»
На зміну черг графіків впливає ряд чинників:
- дефіцит потужності в енергосистемі;
- температура повітря – в холод або спеку споживання електроенергії зростає;
- час доби – вранці і ввечері рівень електроспоживання вищий, ніж вдень і вночі;
- аварії в електромережах.
Але найголовніший фактор, який впливає на зміни графіків – обстріли з боку росії та наслідки від них.
Застосування заходів з оперативного розвантаження енергосистеми, в тому числі графіку погодинного відключення електроенергії, є необхідним та вкрай важливим для стабільної роботи енергосистеми в ситуації коли агресор майже щодня атакує енергетичну інфраструктуру.
Зміни щодо графіків погодинних відключень після отримання команд від чергового диспетчера НЕК «Укренерго», АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» публікує на офіційному сайті, а також на сторінці Фейсбук та у Телеграм-каналі. Щоб бути в курсі усіх змін, закликаємо вас слідкувати за оновленою інформацією на офіційних ресурсах компанії.
Застосовуючи ГПВ, АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» діє відповідно до Інструкції про складання та застосування графіків погодинного відключення електроенергії. Ми працюємо за графіками, які відповідають чергуванню блоків областей.
Зараз компанія докладає зусиль щодо оновлення підходу до формування графіків, вони будуть більш адаптовані до частої зміни черг. Оновлений підхід буде реалізовано з 10 листопада.
Для оперативного інформування споживачів щодо відключень, АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» ввело додаткові 28 номерів телефонів у всіх об’єднаних філіях та дільницях Товариства.
Просимо з розумінням поставиться до ситуації, яка виникла в результаті масштабних обстрілів енергосистеми України та розумно використовувати електроенергію.
