Міська влада та «Київстар» поліпшують життя полтавців

Благодійність — один з напрямків корпоративної соціальної відповідальності «Київстар».

Соціальний проект Полтавської міської ради та телеком-оператора «Київстар» «Почуй мене!» допомагають людям з вадами слуху та мовлення викликати екстрені служби, надіславши безкоштовне SMS на номери 101, 102, 103 і 104.

У рамках проекту «Київстар» обладнав операторські місця екстрених служб міста — пожежної служби, міліції, швидкої допомоги та служби газу — спеціальними технічними та програмними засобами, забезпечив комутацію і транслювання SMS-викликів до центрів операторської підтримки на спеціально виділені номери.

Перше повідомлення на номер екстреної служби відправлено

Відправивши SMS-повідомлення на спеціальний номер, люди з вадами слуху та мовлення зможуть викликати екстрені служби без сторонньої допомоги. У свою чергу, диспетчери служб порятунку отримуватимуть на дисплеї всю необхідну інформацію про абонента: особисті дані, фізіологічні особливості, діагноз і найголовніше — місцезнаходження.

— Надання послуг зв’язку — це не тільки наш бізнес, але й наш соціальний обов’язок, — розповідає начальник Полтавського відділення Харківської філії «Київстар» Сергій Князєв. — Саме тому співпраця зі службами екстреної допомоги стала органічним і важливим проектом для оператора «Київстар». Мета нашого проекту — допомогти людям з обмеженими можливостями слуху та мови. Адже для них важливо у разі необхідності звернутися по допомогу і бути впевненими в тому, що їх почують і допоможуть. Ми доклали всіх зусиль, аби проект «Почуй мене!» був запущений в Полтаві, адже наша відповідальність перед суспільством — це конкретні, корисні дії для людей і країни.

Київстар дарує обладнання

Голова Полтавської обласної організації УТОГ Леонід Усенко

Проект SMS-виклику екстрених служб «Почуй мене!» реалізується компанією «Київстар» з 2007 року і успішно функціонує у Вінниці, Житомирі, Білій Церкві, Козятині, Чернігові, Харкові та Севастополі. Позитивні відгуки учасників проекту та його затребуваність дозволяють компанії «Київстар» перенести цей позитивний досвід і в інші міста країни.

Міський голова Олександр Мамай цілком підтримав добру справу «Київстар» і обіцяв надавати всю можливу допомогу в реалізації проекту:

— Кожен мешканець нашого міста повинен знати, що Полтава — рідний дім, в якому можна жити, працювати і навчатися у максимально комфортних умовах. І люди з різними формами інвалідності не повинні бути винятком. І влада, і суспільство, і бізнес повинні разом створювати гідні умови для життя тих співгромадян, які позбавлені можливості повноцінного спілкування. Ініціатива компанії «Київстар» — прекрасний приклад такої взаємодії.

Олександр Мамай з радістю підтримав благодійну ініціативу 

Спеціальна оргтехніка для екстрених служб

До впровадження проекту в Полтаві активно долучилися місцеві служби 101, 102, 103, 104 та Обласна організація УТОГ. Своїми враженнями від ініціативи «Київстар» поділився Голова Полтавської обласної організації УТОГ Леонід Усенко:

— Проект «Почуй мене!» для нас дуже важливий і своєчасний. Раніше для того, щоб викликати лікаря або газову службу людина приходила спочатку до нас, де за допомогою перекладача розповідала про проблему, а ми вже викликали відповідну службу. Завдяки компанії «Київстар» полтавчани з вадами слуху отримали таку необхідну можливість самостійно викликати екстрені служби без втрати часу. 

Жителі Полтави, які мають обмеження по слуху або мовленню і бажають приєднатися до даного проекту, можуть звернутися в українське товариство глухих (УТОГ) будь-яким зручним для себе способом для внесення персональної інформації в єдину базу, яка використовуватиметься екстреними службами міста для обробки SMS-повідомлень.

Анна ШУМОВА, «Полтавщина»