У Полтаві ЦНАП переїхав у нову будівлю: графік роботи та перелік послуг

Сьогодні до нової будівлі на вулиці Соборності, 45 переїхав центр надання адміністративних послуг Полтави. Раніше ЦНАП розміщувався у Полтавській міськраді на вулиці Соборності, 36.

Скляну будівлю «Дія. Центр» побудували за 75 млн грн з обласного бюджету. ЦНАП розташований на двох поверхах. Загальна площа ЦНАПу складає 745 м², а корисна — 451 м². Будівля розташована у власності Полтавської обласної ради, тому символічно місто за оренду сплачує 1 грн.

Організацією переїзду ЦНАПу (який тепер називається «Дія.Центр») займалася заступниця міського голови Полтави Ольга Величко. Загалом переїхало 23 адміністратори й окремо представники соціального управління, пенсійного фонду, сервісу е-ветеран. На першому поверсі працює 30 осіб, на другому 19.

Перший рівень — соціально орієнтований. Будівля повністю безбар'єрна, є ліфти й для маломобільних груп населення. Для відвідувачів з порушеннями слуху та мови у ЦНАП працює сервіс «УТОГ», що дозволяє зазначеним особам безбар’єрно отримувати адміністративні послуги.

На другому поверсі — заміна паспортних даних, реєстрація нерухомості й бізнесу, земельні питання тощо.

Полтавська міська рада виділила на переїзд 3,5 млн грн. На ці кошти закупили техніку, меблі, таблички-вказівники, послуги з монтажу-демонтажу меблів і скляних перегородок. Плюс — міська влада заплатить за комунальні послуги.

Меблі виконані у світлих тонах із мінімальним дизайном. Відвідувачі користуються електронною чергою — їм потрібно обрати послугу на екрані монітора й очікувати у залі на дивані чи стільцях. Під час відкриття відвідувачам приготували брендований торт та тістечка. А ялинку прикрасили іграшками із логотипом ЦНАПу. Кременчук привітав Полтаву ікебаною і ялинкою на вході.

Серед меблів ми помітили дизайнерський курйоз. Спеціалісти, які розробляли карту Полтави, перевернули її догори, переплутавши північ й південь. Або дизайнери просто не врахували сторони світу, вирішивши, що Полтава краще виглядає таким чином.

На цей час у ЦНАПі можна отримати 611 послуг. Переглянути їх можна за посиланням. 19 грудня на сесію винесено рішення щодо розширення послуг, їх загальна кількість — 678. Додатково — й пенсійні послуги. А в майбутньому тут можна буде оновити дані військового обліку.

З 1-5 січня ЦНАП видаватиме компенсацію за надання безоплатного житла для ВПО.

Графік роботи:

• Понеділок — П’ятниця — з 8:00 до 17:15
• Четвер: з 8:00 до 19:00
• Субота: з 8:00 до 17:15.
• Неділя: вихідний.

Під час тривоги адміністратори й відвідувачі залишатимуть приміщення. Оповіщення відбувається охоронцями та звуковою системою всередині приміщення.

Управління адміністративних послуг Полтавської міської ради залишилося на вул. Соборності, 36 — там працюватиме адміністрація та бухгалтерія. Вільну площу використають під новий соціальний проект.

Микола ЛИСОГОР, «Полтавщина»