«Якось принесли 150 запитів одним пакетом» — як працює сектор соціальних виплат Полтавського обласного ТЦК та СП
Сьогодні, в умовах воєнного стану, важко сказати на який сектор, відділ чи службу Полтавського обласного ТЦК та СП лягає більше навантаження, хто більше працює чи чия діяльність важливіша.
Проте далеко не про всю діяльність ТЦК та СП можна писати чи говорити — все ж таки більшість питань мобілізіції та комплектування підрозділів під час дії воєнного стану є інформацією з обмеженим доступом. Одним з небагатьох підрозділів, діяльність якого можна відносно вільно озвучувати, — сектор соціальних виплат Полтавського обласного ТЦК та СП, а розповісти дійсно є про що.
Сьогодні дещо на другий план відійшли довідки на перерахунок військових пенсій, хоча ще не так давно це було ледь не основною нашою діяльністю — був період, коли за місяць доводилось опрацьовувати по 600-900 звернень — повідомила начальник відділу оформлення допомог, військових пенсій та пільг майор Евеліна Кириченко, — зараз у цьому напрямку дещо легше.
Якщо подивитися у книгу обліку звернень, то бачимо, що за неповний місяць майже сто звернень. Але ж це лише перерахунок пенсій. Зараз найбільше часу йде на оформлення одноразових грошових допомог сім’ям полеглих воїнів та пенсій по втраті годувальника — сотні комплектів документів приходять нам щомісяця від районних і міського ТЦК та СП. Величезна робота проводиться саме там — у районах, адже соціальним супроводом сімей загиблих захисників займаються саме вони. Це весь процес збору документів — починаючи від допомоги у оформленні заяви і завершуючи запитами до військових частин та узагальненням даних. Ми їх перепровіряємо, з’ясовуємо всі обставини, зокрема — коло осіб, кому згідно законодавства належить отримувати кошти — та надсилаємо документи до Департаменту соціального забезпечення Міністерства оборони України. Саме на нас лежить основна відповідальність, адже якщо щось буде оформлене неправильно — члени родини не отримають грошову допомогу, яка їм передбачена Законом.
Соціальний супровід сімей загиблих військовослужбовців є надзвичайно важливим елементом діяльності ТЦК та СП, адже якщо станеться найгірше — родина втратить СВОГО захисника — вона не повинна бути самотньою у своєму горі.
За матеріалами пресслужби Полтавського обласного ТЦК та СП