Слоган «Смакуй Полтаву» став робочим у процесі брендування міста

26 вересня відбулося друге засідання Робочої групи з розробки Маркетингової стратегії Полтави. Процес брендування Полтави розпочався 17 липня, коли пройшло підготовче засідання, на якому обговорили необхідність створення стратегії маркетингу міста. Робоча група за участю експертів міжнародного проекту ПРОМІС та полтавських експертів розробить стратегію маркетингу, щоб вийти на створення логотипу Полтави.

Заступник міського голови Тетяна Юрченко повідомила, що склад робочої групи буде поповнюватись, щоб кожен охочий полтавець мав змогу надати свої пропозиції, які б реалізувалися в стратегії. В результаті цієї роботи Полтава стане більш пізнаванною і сучасною.

Керівник групи експертів проекту ПРОМІС Ігор Лепьошкін пояснив, що спеціалісти протягом 2 місяців аналізували ситуацію і опрацювали 720 анкет, які заповнили різні цільові групи.

— Можливо, деякі речі будуть для вас новими. Імідж у міста є, але він не влаштовує самих полтавців. І ніхто не формує цей імідж ні у внутрішньому, ні у зовнішньому середовищі. Є хаотична, несистемна робота. Наші цільові групи — це насамперед мешканці. Багато речей у місті робиться правильно, але не так про це подається. Полтавці занадто самокритичні. Ми подивилися коментарі під прикольними речами, під рекордним вінком, наприклад, але читаєш коментарі і не розумієш, чому так багато негативу? Потрібно проводити роботу, особливо прес-службі, цілеспрямовано, на конкретні групи. Інакше це не покращується. Кожен має свою думку, але вона повинна формуватися. Є запитання до сайтів міської ради та обласної ради.

Тетяна Юрченко, Олександр Шамота, Ігор Лепьошкін

Ігор Лепьошкін згадав і про те, що у готелі «Палаццо», у якому проживають окремі спеціалісти проекту ПРОМІС, є вільні номери тільки на вихідних. Це свідчить про те, що у Полтаві приїжджають тільки у справах, по роботі, але це не туристи. І така ситуація у Полтаві триває не перший рік.

— Що люди знають про Полтаву? Я ще працював із мером Матковським і багато що з того часу не змінилося, певне дежавю. Є сподівання, що ми усі разом зрушимо це. Але нагадаю, що маркетинг — це не документ, а філософія, і цим мають займатися усі: влада, бізнес, мешканці. І не говорити, що немає куди піти. Є такі місця, але про це потрібно говорити, — вважає Ігор Лепьошкін.

Також було зазначено на тому, що місцеві ЗМІ, особливо інтернет-ресурси, продукують негатив, що не сприяє позитивному сприйняттю Полтави. Журналісти багато пишуть про кримінал, а не про, наприклад, цікаві бізнес-проекти.

Щодо анкетування, то про певні його результати розповіла консультант проекту «ПРОМІС» Валентина Затишняк. Це не було класичним соціологічним дослідженням, а спробою подивитися на те, що думають полтавці про своє місто. Вікові сегменти респондентів: 69% — це молоді люди до 30 років. Понад 50 років — 9%, 31-50 років — 22%. Гендерні пропорції: 66% — жінки, 44% — чоловіки.

Хто відвідує Полтаву найчастіше?

42% полтавців відповіли, що це гості з України. 21% — ділові відвідувачі, 20% — відповідь «важко відповісти».

Який імідж у Полтави серед інвесторів, гостей та мешканців?

Полтавці вважають, що позитивний імідж Полтави сформований переважно у гостей міста. Далі йдуть самі мешканці і на останньому місці — бізнес-середовище.

Що найбільше подобається гостям?

Полтавці назвали «історичні місця та пам’ятники архітектури» та «привабливість міста загалом». На останньому місці — діловий імідж.

Чого не вистачає у Полтаві?

• зручного громадського транспорту — 43%;
• надійних партнерів — 38%;
• діалогу із владою — 33%;
• прозорої інформації — 29%;
• атракцій — 22%.

Що б Ви показали у Полтаві своїм знайомим?

Більшість полтавців показали б Білу альтанку, музеї і парки, центр міста.

Які місця ви найбільше відвідували?

Полтавці найбільше відвідують ті місця, які б рекомендували знайомим: Біла альтанка, парки, центр міста.

Три слова, які асоціюються із Полтавою

Історичні місця, відпочинок, комфорт, спокій, зелень.

Тетяна Юрченко повідомила, що засідання завершилось розумінням проведення додаткової зустрічі після того, як більша кількість полтавців, в тому числі представники бізнесу, нададуть свої пропозиції до Стратегії.

Процесу допомагатиме поки робочий слоган «Смакуй Полтаву». Він заданий гастрономічним потенціалом міста, який описаний ще Іваном Котляревським в «Енеїді». Однак слоган має багато сенсів — смакувати Полтаву можна культурно, історично та архітектурно.

Щодо самого логотипу, який би став торговою маркою міста, то попередньо проговорювались 5-6 ескізів. Тетяна Юрченко вважає символи Білої альтанки чи тієї ж галушки — досить банальними. Тому є більш перспективне бачення — відштовхнутись від певної круглої форми, яка б символізувала Круглу площу.

Однак більш змістовно обговорити отримані пропозиції можна вже у листопаді, коли спеціалістам проекту ПРОМІС передадуть повний пакет бачення Маркетингової стратегії самих полтавців.

Ян ПРУГЛО, «Полтавщина»