ЖКГ Полтави вчора й сьогодні: ефективно усувати конфлікти між мешканцями
Між мешканцями сусідніх багатоповерхівок у міжособистісних взаємовідносинах часто виникають складні ситуації, які переростають у затяжні конфлікти. І тут посередниками-миротворцями могли б виступити комунальники. Відтепер наша команда змінює алгоритм взаємодії між комунальними службами й мешканцями, будуючи його на принципах постійного діалогу.
Мешканцям ОСББ за адресами Бідного, 16, 19, 20 заважали контейнери для сміття. Не довго думаючи, вони самотужки переставили їх до сусідів, під будинок № 11, і продовжили носити туди відходи.
А відходів виявилося чимало: багатоповерхівки на Бідного, 16, 19, 20 недавно зведені, в них тривають ремонти, тож у результаті постійно з’являється будівельне сміття. Відповідно, баки стоять переповнені. Відходи часто скидали й поруч з контейнерами. Гори сміття росли щодня, а разом з ними зростало й напруження між сусідами.
Понад місяць перемовини з мешканцями, щоб зняти гостроту ситуації, вів представник «Рідного міста», начальник КАТП-1628, Тарас Бойко. Він пропонував доставити додаткові баки. Але тут існувало одне «але». Річ у тому, що тільки 50% членів ОСББ уклали з підприємством договори на вивіз сміття. А немає договору — отже, КАТП-1628 не має права виставити потрібну кількість баків.
Нарешті терплячі роз’яснення комунальників дали ефект. Порозуміння між мешканцями з одного боку та мешканцями з іншого за активного посередництва КАТП-1628 було знайдено. Комунальники вже перевезли баки на спеціально обладнаний майданчик на території ОСББ, а його голова проводить роз’яснювальну роботу серед мешканців щодо необхідності укладання договорів.
Команда Олександра Удовіченка діє.