Застрахован — уверен!
Каждый европеец имеет не менее 2 страховых полисов. Там просто не представляют, как можно не иметь никаких гарантий на случай болезни или повреждения имущества. Украинцы же намного беззаботнее, но в последнее время ситуация меняется. Как обстоят дела со страхованием на Полтавщине, расскажет Сергей Логвиненко, директор полтавской дирекции страховой компании ARX
— Какова ситуация в Полтаве с желающими воспользоваться страховкой? Увеличивается ли это количество в процентном соотношении?
— Я бы сказал, в нашей компании ситуация, как в швейцарском банке — стабильная. Рынок страховых услуг по области объективно просчитать достаточно тяжело, но, по данным Insurance Top, мы более, чем в 2,5 раза опережаем ближайших конкурентов по объёму собранных платежей. Мы давно на рынке, и наши клиенты нам доверяют.
Увеличение объема клиентов очень сильно зависит от экономической ситуации в стране и в регионе. Начиная с 2016 года, можно говорить о том, что наблюдается прирост клиентов около 5% в год. Прирост платежей в год по нашей области составляет в среднем 15-17%, что для страховой компании считается очень серьезным. Мы постоянно экспериментируем с новыми продуктами, технологиями в т.ч. в сфере онлайн продаж. Вообще же, на фоне всего украинского страхового рынка ARX — лидер инноваций, компания максимально нацелена на использование современных технологий.
— Какие услуги наиболее востребованы?
— Если говорить о страхователях-физических лицах, то наиболее востребованы классические продукты, такие как: гражданская ответственность, добровольная гражданская ответственность, КАСКО, страхование выезжающих за рубеж. Мы активно развиваем относительно новый и уникальный для Украины продукт «Медицина без границ», который компенсирует затраты на лечение онкологического направления, нейрохирургию и т.п. При умеренной стоимости — 255 евро в год, обеспечивается покрытие расходов на сумму 1000 000 евро в год. В направлении корпоративного страхования наиболее востребованы имущественное страхование, КАСКО, медицинское страхование и специализированные виды страхования (строймонтаж, грузы и т.д.)
— А какие услуги Вы считаете наиболее потенциальными?
— Думаю, что наиболее востребованные продукты таковыми и останутся. В чем я уверен, так это в том, что со временем будет расти интерес к личному имущественному страхованию (дома, квартиры и т.д.). Люди все более осознанно подходят к сохранению своей собственности. Безусловно, будет расти количество онлайн сервисов, ведь мы живем в эпоху диджитализации. Например, уже сейчас туристическое страхование онлайн неуклонно набирает обороты.
— Влияет ли на услуги сезонность? Какие cтраховые услуги более популярны летом?
— Еще 10 лет назад сезонность была чувствительна. Сейчас такого практически нет, разве, что летом более активно покупают страховки выезжающих за рубеж, но перекос в объемах практически минимальный. С момента введения безвиза люди ездят за границу круглый год. Некоторый всплеск наблюдается в преддверии Нового года и после него, в это время всегда большой объём продаж КАСКО, т.к. автосалоны делают сезонные распродажи авто с хорошими скидками, и, соответственно многие клиенты сразу страхуют авто.
— Нам известно, что у вас произошел ребрендинг. Что изменилось в связи с этим?
— Действительно, раньше мы назывались «AXA Страхование». Компания принадлежала к международной французской группы «AXA». Сейчас мы изменили акционера, им стал канадский страховой холдинг Fairfax. Это хорошая новость, потому что Канада — один из самых надежных партнеров нашей страны в мире. Fairfax Financial Holdings Limited занимается страхованием, перестрахованием и управлением инвестициями с 1985 года и работает в 40 странах мира.
Добавлю, что название «ARX» в переводе с латыни означает «крепость», то есть отражает основной атрибут страхового бизнеса — надежность. Клиенты компании могут быть уверены, что «ARX» максимально защитит их интересы и выполнит свои обязательства. Для клиентов нет никаких неудобств, об изменении название мы их известили всеми возможным мерами. Им не надо перезаключать договора, «ARX» продолжает работать со всеми банками, автодилерами, партнерами в региональной сети, корпоративными клиентами, а также с теми же ассистирующими компаниями и подрядчиками.
— Расскажите, пожалуйста, интересный случай из страховой практики?
— За 15 лет бывало разное, и, как говорится, всего не упомнить, но вот, например, случай, который нарочно не придумаешь. Как-то еду и вижу 4 машины, одна за другой, с явными признаками ДТП. Останавливаюсь, подхожу к машинам, интересуясь, где они застрахованы. И все отвечают: «В АХА». Ситуация неприятна, но, как минимум, водители могли быть уверены в своевременных выплатах. Теперь мы «ARX», но также надежны, и нашим клиентам никакие убытки не страшны.
Страховая компания ARX в Полтаве: ул. Европейская, 2, оф. 203.