Після судів з комунальниками полтавка може втратити близько 5000 грн

До редакції інтернет-видання «Полтавщина» звернулася мешканка Полтави з проханням висвітлити проблему її боргу перед «Полтаватеплоенерго» та судових позовів від комунального підприємства на її адресу. Жінка вважає, що останній позов до неї взагалі не обґрунтований, боргу вона не має, а та сума, яка заявлена у позові, з’явилася з вини працівників «Полтаватеплоенерго».

Перший судовий позов надійшов Налі Байрамовій у квітні 2016 року. Згідно з позовом сума боргу перед «Полтаватеплоенерго» на той момент становила 9606 грн 35 коп. Ця сума склалася із заборгованості по оплаті за надані послуги від комунального підприємства у розмірі 7491,48 грн, нарахованого індексу інфляції — 1913,73 грн та 3% річних — 201,14 грн.

У червні 2016 року Наталія Байрамова сплатила на рахунок «Полтаватеплоенерго» 2805 грн. Жінка надала копію квитанції та розрахункову таблицю по оплаті за заборгованості, яку вона отримала у «Полтаватеплоенерго». Наталія стверджує, що її оплату у червні 2016 року касир вчасно не зарахувала на рахунок комунального підприємства. І через це з’явилася заборгованість від суми якої надалі й нараховувався індекс інфляції та 3% річних. Згідно з розрахунковою таблицею, яку надала Наталія, у червні 2016 року не було проплати на суму 2805 грн. Тобто, квитанція про оплату є, а кошти на рахунок не внесені.

У квітні 2017 року Наталія Байрамова отримала ще один позов. Цього разу сума боргу у позивній заяві становила 7631 грн. Склалася вона із заборгованості у сумі 4385 грн, індексу інфляції — 2840 та 3% річних — 404 грн.

Жінка обурена ще й тим, що за підрахунками по таблиці сума боргу на травень 2017 року становить — 3740 грн, а за квитанцією, яка надійшла до поштової скриньки, її заборгованість — 3378 грн. Також за перерахунком у касі «Полтаватеплоенерго» на травень 2017 року заборгованість склала — 3740 грн. Тож, Наталію цікавить, яка сума боргу є правильною?

Після відповідної заяви, у серпні 2017 року, кошти, які Наталія внесла 15 червня 2016 року в рахунок судових витрат (у сумі 2805 грн), підприємство зарахувало у рахунок погашення заборгованості — 2803 грн. Після такої операції заборгованість Наталії Байрамової складала — 426 грн.

Але у грудні 2017 року жінка знову отримала заяву про уточнення судових вимог, згідно з якою вона повинна сплатити судові витрати — 1600 грн та штрафні санкції — індекс інфляції 2840 грн та 3% річних (404 грн). Жінка обурена цим, бо вважає, що оскільки по першій позивній заяві вироку не було, то ті кошти — 2305 грн — повинні були внести в рахунок заборгованості і, на думку Наталії, тоді б індекс інфляції та 3% річних їй не довелося б сплачувати або, якщо й сплачувати, то у меншому розмірі.

Ми поспілкувалися з начальником юридичної служби «Полтаватеплоенерго» Іриною Сотник, яка пояснила позицію комунального підприємства. За її словами, спочатку підприємство відправляє попереджувальний лист боржнику і якщо останній не реагує, то тоді позов надсилають до суду. У випадку, якщо «Полтаватеплоенерго» змушене відправляти позов до суду, то у ньому вони вказують штрафні санкції — індекс інфляції та 3% річних. Проте, якщо справа не дійшла до суду і споживач-боржник прийшов до комунальників, щоб йому пояснили в які строки йому необхідно розрахуватися, то співробітники «Полтаватеплоенрего» можуть запропонувати навіть реструктуризацію боргу. Реструктуризація боргу допомагає погасити заборгованість за допомогою полегшення умов сплати боргу за рахунок зміни строків сплати суми заборгованості.

Тож, за словами Ірини Сотник, Наталія Байрамова могла уникнути судової тяганини та нарахування їй штрафних санкцій. Потрібно було одразу звернутися за допомогою до комунального підприємства, після отриманого попереджувального листа.

Також від прес-служби «Полтаватеплоенерго» ми отримали листа, у якому пояснюється звідки і чому з’явилися штрафні санкції, з якими Наталія Байрамова наразі не згодна. У листі зазначається, що питання правомірності нарахувань інфляційних втрат, 3% річних та відповідно їх стягнення, а також відшкодування суми судового збору може бути вирішено лише в судовому порядку.

Отже, Наталя Байрамова, у якої зараз немає заборгованості перед «Полтаватеплоенерго», можливо, буде змушена заплатити чималу суму — 4844 грн. Жінка також наголошує на тому, що через ці судові тяганини влітку вона опинилася у лікарні та витратила гроші на лікування. Вона збирається подати зустрічний позов.

Нагадаємо, що опалювальний сезон 2017-2018 років у Полтаві розпочався 26 жовтня. А 25 жовтня головний інженер «Полтаватеплоенерго» заявив, що у Полтаві немає будинків без опалення з вини підприємства.

Анастасія НЕДОГОРСЬКА