Сідаючи у потяг, не обов’язково мати при собі паспорт
До вагону пускають або за документом, що посвідчує особу, або за документом, що дає право на пільгу
До «Полтавщини» звернувся читач, з яким близько місяця тому сталося прикре непорозуміння. Вирушаючи у у справах, він вирішив скористатись послугами залізниці. Цей читач — студент. Користуючись пільгою, він купив білет зі знижкою. Проте на потяг він так і не зміг потрапити, попри те, що пред’явив студентський квиток. Провідник, який не пустив нашого читача до вагону мотивував свої дії тим, що кожен пасажир має пред’явити паспорт або водійське посвідчення в якості документа, який засвідчує особу. З метою дізнатися, за якими ж документами мають пускати на потяг, ми звернулися до прес-служби Укрзалізниці.
— При посадці на поїзд пасажир повинен пред’явити провіднику проїзний документ та документ, що посвідчує особу. Перелік таких документів поданий у відповідному наказі Міністерства транспорту та зв’язку України від 27 грудня 2006 року. Там визначені правила перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України. Якщо ж пасажир здійснює поїздку за пільговими або безплатними проїздними документами, наприклад, за студентським квитком, то він повинен його і пред’явити. Паспорт чи інші документи, що посвідчують особу, у цьому випадку не потрібні.
Таку відповідь нам надали у прес-службі Укрзалізниці.
Якщо пасажир став жертвою порушень з боку провідників, то має звернутися до начальника потягу. Якщо і це не допоможе, то треба писати скаргу на ім’я начальника залізниці.
, «Полтавщина»