Реорганізація пошти на прикладі одного листа

Не зважаючи на те, що у ХХІ сторіччя люди тримають зв’язок через мобільний телефон, соцмережі, e-mail та скайп, послуги пошти ще не відійшли у минуле. Якщо отримати електронного листа можна через кілька секунд після того, як його відправили, то скільки часу потрібно на те, аби дочекатися паперового?

Один з читачів ІВ «Полтавщина», мешканець Нових Санжар, вирішив написати листа самому собі і подивитися, через скільки він його отримає. Листоноша завітав до чоловіка фактично через 4 дні (у понеділок лист був відправлений, у п’ятницю — принесений). Чому аж стільки часу знадобилося на те, аби звичайний лист знайшов свого адресата? Адже раніше на це був потрібен день-два.

У Полтавській дирекції УДППЗ «Укрпошта» не розуміють, що спричинило таку затримку:

— Терміни доставки листів у межах області — 2 дні (крім вихідних). Звичайні листи не реєструються, тому важко сказати, на якому етапі стався збій.

Ми розпитали про сортування на «Укрпошті». Працівники установи розповіли, що цех оброблення листів знаходиться в Полтаві. Сюди звозять листи з усіх районів нашої області. Потім листи сортують і везуть за напрямками до тих відділень, які найближче знаходяться до місць проживання отримувачів.

Тобто якщо хтось надсилає лист, наприклад, з Диканьки в Диканьку, його усе одно спочатку доставлять на сортування до Полтави. І лише потім він попрямує назад у Диканьку. Це — наслідок реорганізації пошти. Відповідно до Наказу Гендирекції УДППЗ «Укрпошта», сортування переведено на дворівневий порядок. Кожна область з її районами увійшла в реформу у різний час. Наприклад, Карлівський, Машівський і Чутівський райони — з 1 липня 2012 року, Решетилівський і Дикнський — 2006 року, Кобеляцький, Зіньківський та Новосанжарівський — з 2011 року тощо. Про тонкощі реформ ми поспілкувалися із провідним фахівцем Полтавської дирекції «Укрпошти», який, однак, не захотів назвати свого імені.

— Як було раніше, до реформування?

— Уся кореспонденція, як і зараз, потрапляла на оброблення до обласного центру, але місцеві листи відсортовували.

— Хіба реформа не вплинула на те, що листи тепер довше доходитимуть до своїх адресатів? Чому не можна було, як і раніше, відсортовувати місцеву кореспонденцію?

— Я не знаю, чому лист вашого читача так довго прямував до нього. Кореспонденція приходить до Полтави кожного дня. Наступного дня вона вже відсортована, і листи розходяться по напрямкам. 2 дні — і вони у отримувача. Сама ж реорганізація вплинула позитивно на роботу наших працівників — зменшила трудовитрати. Наприклад, раніше сортували листи спочатку у районних відділеннях. Місцева кореспонденція відсортовувалася, інша — йшла в Полтаву. Останню обробляли полтавські працівники пошти. І, коли листи поверталися до районів, їх там відсортовували ще раз: на цей раз — по відділенням. Тепер же листи по районним відділенням розсортовують одразу ж у Полтаві, а районним працівникам цього робити вже не потрібно.

Ще один наслідок реорганізації, — збільшення навантаження на працівників пошти в Полтаві. Та, за словами працівників «Укрпошти», аби полегшити їм роботу, кількість операторів (сортувальників) збільшили. Важливо і те, що з реорганізацією пошти скоротилися витрати на транспорт. Як пояснили в «Укрпошті», раніше машини з Полтави привозили кореспонденцію у райони, потім по відділенням її розвозили кілька місцевих автомобілів. Тепер же кількість одиниць транспорту у районах зменшили. Щодо листонош, їх не скорочували — вони як працювали, так і працюють.

Каріна ТЮТЮННИК, «Полтавщина»