Українці підписали угоду з компанією, яка впровадила 911 в США

На днях Міністерство надзвичайних ситуацій підписало угоду з американською компанією Hewlett Packard стосовно впровадження в Україні системи 112.

Як повідомили у прес-службі УМНС України в Полтавській області, саме Hewlett Packard виконала 90% робіт з впровадження системи екстреної допомоги населенню 911 в США. Компанія також працювала в Іспанії, Португалії, Голландії, Італії, Британії, Данії, Австрії, Польщі, Франції, Чехії, Швейцарії. До того ж рішення Hewlett Packard використані при створенні служби для забезпечення безпеки людей під час цьогорічних Олімпійських ігор у Лондоні.

Віктор Балога

Коли запрацює система екстрених викликів 112? За словами Віталія Шкаревського, начальника прес-служби УМНС України в Полтавській області, дієвою вона стане вже до початку чемпіонату Європи з футболу. Перший етап — впровадження системи 112 у Львові, Харкові, Києві та Донецьку. Другий етап система екстрених викликів запрацює в усіх інших українських містах. В Полтаві — у тому числі.

— Є вказівка запустити роботу служби екстрених викликів до 27 грудня 2013 року по всій Україні. Вже зараз розпочалася підготовка майбутніх диспетчерів та їх навчання. На даний момент почався і ремонт приміщень, у яких працюватимуть диспетчери служби. Наприклад, в Полтаві вони прийматимуть виклики на першому поверсі будівлі територіального відділення УМНС України, — розповів Віталій Шкаревський.

За його словами, фінансуватимуть службу 112 з державного бюджету. Для проведення необхідних робіт по її впровадженню на Полтавщині вже виділили виділили 2 млн. 69 тис. грн.

Нагадаємо, 112 — це система екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером. Тим, кому необхідна допомога, телефонуватимуть на 112, диспетчер же перенаправлятиме виклик до конкретної необхідної служби. Система екстрених викликів працюватиме 24 години на добу. Вона здатна обробляти СМС-повідомлення та інформацію, що надходить через Інтернет, зокрема соціальні мережі. Усі дзвінки на «112» будуть безкоштовними. Іноземці, у разі необхідності, також зможуть отримати кваліфіковану допомогу, оскільки диспетчери відповідатимуть 5-ма іноземними мовами.

Каріна ТЮТЮННИК, «Полтавщина»