Що робити, якщо отруїлися їжею із супермаркету

Нагадаємо, чоловік купив в одному із супермаркетів куряче філе. Вдома його приготували, поїли — і отруїлися всією родиною. За словами постраждалого, із залишками м’яса він звернувся за поясненнями до адміністрації супермаркету. Там експертизу провести відмовилися, натомість вимагали доказів отруєння саме їхнім продуктом. Депутат подзвонив головному ветеринарному лікарю Полтави і попросив про допомогу. Працівник установи ходив до супермаркету, але нічого вдіяти не зміг. Тоді постраждалий за 180 грн. замовив експертизу курятини у приватній лабораторії. Результат буде через п’ять днів.

До «Полтавщини» звернувся головний державний інспектор ветеринарної медицини Полтави Віктор Пальчик і так прокоментував цю ситуацію.

— Так, до мене звертався громадянин із проханням з’ясувати, чи не було м’ясо із супермаркету поганої якості. Я дав вказівку щодо цього офіційному лікарю, який здійснює на даному торговому об’єкті постійний державний санітарний контроль і нагляд. Залишок підозрілого курячого філе направлено на дослідження до регіональної державної лабораторії ветеринарної медицини у Полтавській області, вона знаходиться у Горбанівці. Крім того, для експертизи були відібрані зразки із наступної партії м’яса, яка надійшла до цього супермаркету. Результати досліджень стануть відомі протягом тижня, — зазначив Віктор Пальчик.

Поради людям, які отруїлися неякісною їжею із магазину

Що робити, якщо вас отруїли? Про правильні дії крок за кроком нам розповів головний санітарний лікар Полтави Станіслав Руденко.

1. Якщо ви отруїлися, у першу чергу необхідно звернутися за медичною допомогою.
2. Залишки їжі, яку підозрюєте в отруєнні, необхідно здати на бактеріологічну та хімічну експертизу. Такі проводять, зокрема, в обласній та міських СЕС, у ветслужбах, а також є приватні установи.
3. Необхідно написати кілька заяв на ім’я керівників управління із захисту прав споживачів, санепідемстанції, ветеринарної служби, а також скаргу до директора торгівельного закладу. У документах необхідно максимально повно і погодинно описати все, що ви пережили. До цього бажано додати копію чеку із супермаркету, де зазначений вид і час невдалої покупки.
4. Найкращий юрист у цьому випадку — управління із захисту прав споживачів. Якщо налаштовані дійти до суду, то є вірогідність, що ви можете отримати компенсацію моральної шкоди, тобто вам повернуть витрати, пов’язані із відновленням здоров’я після отруєння. Але зазвичай до цього не доходить: адміністрація торгівельних закладів, щоб уникнути скандалу, компенсує збитки отруєних.

Анна ДОВГОШЕЙ, «Полтавщина»