Полтавчанка жалуется на телефонный терроризм от Swedbank
Swedbank ежечасно просить у гражданки Ивановой проявить милосердие и погасить долги каких-то Ивановых
На нашу редакционную почту пришло письмо от полтавчанки Зои Ивановой, которая уже неделю страдает от ежечасных телефонных звонков от Swedbank. По словам жертвы этого телефонного терроризма, банковские сотрудники настырно просят погасить кредиты, которые брали люди с фамилией Иванов. Хотя в последнее время, к Ивановым присоединились и другие «родственники», о которых Зоя Ивановна никогда не слышала. Но передадим слово.
Совершенно посторонним людям ежедневно звонит компьютер Swedbank’а с просьбой «проявить милосердие и помочь родственникам» (которых, собственно, и не существует) расплатиться с кредитом, который они якобы взяли в этом банке. Забавно, что каждый раз они называют разные фамилии «родственников». И все бы ничего, если бы они не звонили каждый час, а ведь у людей своя жизнь, и постоянные телефонные звонки могут, ой как, подпортить ее качество. И не всегда есть возможность просто отключить телефон, так как можно пропустить действительно важный звонок. Но и спокойно отдохнуть не получится. Звонки, с требованиями вернуть какие-то деньги донимают до нервных колик.
Я пыталась дозвониться в Swedbank, с просьбой удалить наш номер из их базы. Первые два человека не представились, но сказали, что исправят ситуацию. На третьей раз ответил некий Андрей Васильевич и тоже заверил нас в том, что наши данные будут удалены из их системы. Но, что и не удивительно, ситуация нисколько не изменилась. Каждый день звонят эти «телефонные террористы» с просьбой вернуть долги посторонних людей. А на наши телефонные звонки попросту больше никто не отвечает.
Мы очень просим Вам помочь нам в решении данной проблемы, так как не знаем, к кому же еще можно обратиться. Поверьте, звонки каждый час на протяжении уже недели — это просто кошмар.
Мы постараемся выйти на связь с киевским или полтавским руководством банка, чтобы выяснить природу навязчивых звонков к полтавчанке Зое Ивановой, которая утверждает, что ни она, ни её родственники никогда не брали кредитов в Swedbank.
, «Полтавщина»