31 липня, 12:37

Опішнянські сумлінні платники послуг «Полтававодоканалу» отримали приємні сюрпризи, а несумлінні — обмеження послуг

29 липня працівники «Полтававодоканалу» здійснили «рейд» Опішнею, щоб заохотити споживачів вчасно й у повному обсязі сплачувати за послуги водопостачання та водовідведення.

Для заходу підприємство задіяло контролерів служби обліку та реалізації. Попереду вулицями міста їхала газель з логотипом підприємства, повідомляючи через гучномовець інформацію для споживачів і прохаючи погасити заборгованість.

Захід організували через те, що загальний борг по Опішні склав понад 300 тис. грн. Утворився він через недобросовісних платників — таких у місті — майже третина. Окрім того, неодноразово контролери водоканалу розносили абонентам повідомлення з проханням погасити заборгованість, вели роз’яснювальну роботу.

Начальник служби обліку та реалізації КП «Полтававодоканал» Любов Войтенко Начальник служби обліку та реалізації КП «Полтававодоканал» Любов Войтенко

— Йдемо сповіщати отримувачів субсидій, які ще не знають про зміни в законодавстві щодо їх перепризначення. З тими, хто не в змозі сплатити одразу всю суму боргу, укладатимемо договори реструктуризації. Адже це незахищені верстви населення. Плануємо укласти 363 договори, — говорить начальник служби обліку та реалізації КП «Полтававодоканал» Любов Войтенко.

Частина користувачів розрахувалися одразу через онлайн-сервіси. На решту чекає повторне повідомлення або реструктуризація боргу за заявою. Далі, в разі несплати, — обмеження користування послугами.

Машина Полтававодоканалу Машина «Полтававодоканалу»

Працівник інспекції з контролю за водокористуванням Валерій Ляліков Працівник інспекції з контролю за водокористуванням Валерій Ляліков

— Ми попередили боржників щодо їхньої заборгованості. У разі несплати, доведеться обмежити їм послугу водовідведення, — говорить начальник Опішнянської дільниці КП «Полтававодоканалу» Ігор Волочай. — Для відновлення послуг необхідно буде сплатити борг у повному обсязі та відшкодувати вартість робіт з повторного відновлення послуги.

Втім, підприємство на сьогодні запланувало не лише дисциплінарні заходи стосовно злісних неплатників. З метою заохочення, частині користувачів — сумлінним платникам і тим, хто повністю сплатив борг після повідомлення — вручили квіти та сувеніри від «Полтававодоканалу».

— Хочемо сьогодні заохотити наших сумлінних платників невеликими, але приємними сюрпризами — квітами й чашками з логотипом «Полтававодоканалу». Завдяки таким споживачам можемо надавати нашу послугу вчасно та якісно, — зазначає Любов Войтенко.

Несумлінним платникам залишають попередження Несумлінним платникам залишають попередження

Працівники підприємства говорять, що не здогадуються про реакцію, адже нікого не готували і не попереджали — хочуть влаштувати несподіванку.

— Не чекала, що до нас може завітати ціла команда з квітами просто за те, що ти щось робиш. Це приємний сюрприз, — говорить домогосподарка Олена.

Родина сумлінних платників за послуги Родина сумлінних платників за послуги

Жінка зізнається, що платять сумлінно не тільки за воду, а й намагаються не накопичувати боргів за всі комунальні послуги. Не чекала подарунків і споживачка Людмила Василівна:

— Працюю сестрою-господаркою в тублікарні — там своя свердловина. А вдома користуюся водою з-під крану. Якщо користуємося, треба й платити. Знаю, що є неплатники серед сусідів, скажу їм, нехай платять, щоб у нас завжди була вода.

Любов Войтенко та учасник АТО Любов Войтенко та учасник АТО

Перший договір про реструктуризацію уклали з учасником АТО прапорщиком Голишем. Під час відпустки, говорить, вирішив підтягти домашні справи. Просить не лишати родину без води й обіцяє повністю розрахуватися.

Серед працівників КП «Полтававодоканал» також багато учасників АТО. Комунальники неодноразово збирали передачі для хлопців на Сході. Втім допомога потрібна і в таких буденних справах як реструктуризація.

Прес-служба КП «Полтававодоканал»

Техпідтримка
Техпідтримка
16