27.04.2011 | 10:35

Ошибки продавцов в METRO

METRO Полтава METRO Полтава | Фото: Виктор Ткаченко

К нам обратился один из постоянных читателей Владимир. Он рассказал историю своих предпасхальных покупок в полтавском гипермаркете METRO. Дадим ему слово.

«В субботу я поехал в гипермаркет, чтобы скупиться к празднику. Среди прочих товаров меня заинтересовал продукт „Лосось кусками“. Его цена 107 грн. за килограмм. Причем, есть и просто филе лосося от такого же производителя, но его цена 169 грн. Поэтому покупателей заинтересовал именно лосось кусочками. Передо мной стояла молодая семья, которая купила три куска лосося. После них и я взял два. Когда я начал смотреть на ценник, который был нанесен на пакет, то ко мне подскочил продавец и сказал, что это не та цена. Оказалось, что он ввел код товара филе лосося по цене 169 грн., которое я не покупал. Он перебил код. Тогда я догнал молодую семью и сказал, что их обманывают. Мы вызвали администратора, но он только развел руками и сказал, что продавец ошибся. Но из-за его ошибки покупатели могли лишиться денег.

Я не знаю точно: это невнимательность продавца или сознательная схема. Только хочу поделиться своей историей со всеми полтавчанами. Возможно, завтра кому-то тоже захочется кусочков лосося за 107 грн., но на кассе ему придется заплатить 169 грн. за кило

К сожалению, из работников METRO нам удалось связаться только с секретарем — руководство в разъездах. Если администрация гипермаркета сочтет нужным отреагировать на эту публикацию — мы готовы предоставить им слово.

Андрей ПЕТРОВ, «Полтавщина»

Економіка і бізнес