У «Полтаватеплоенерго» пояснили, як можна отримати платіжку в 3400 гривень за опалення 53 м²
У підприємстві відповіли на скаргу полтавця, якому нарахували за грудень 2016 року (при температурі 18°С у невеликій квартирі) 3400 грн
До нас звернулося обласне комунальне підприємство «Полтавтеплоенерго» з проханням розмістити на наших сторінках офіційну відповідь стосовно скарги полтавця, мешканця будинку на Ляхова, 12. Полтавець тільки за грудень заплатив 3,4 тисячі гривень. При цьому на його будинок встановлений лічильник, а температура в кімнатах не перевищувала 18 градусів. Площа його квартири 53,3 м².
Розміщуємо відповідь підприємства у повному обсязі
Протягом 2016 року у житловому фонді Полтави ПОКВПТГ «Полтаватеплоенерго» встановило більше 300 загальнобудинкових вузлів обліку теплової енергії, у тому числі, і в житловому будинку по вул. Ляхова,12. На даний час стан оснащення житлового фонду міста тепловими лічильниками складає 38%. В планах підприємства до початку наступного опалювального періоду 2017-2018 років забезпечити стовідсотковий облік споживання теплової енергії житловими багатоповерхівками нашого міста.
Відповідно до пункту 12 Правил надання послуг з централізованого опалення, у разі встановлення на житловий будинок теплового лічильника нарахування за послугу з централізованого опалення проводяться згідно з його показниками пропорційно до опалюваної площі. Саме таким чином нараховується вартість послуги з централізованого опалення мешканцям житлового будинку по вул. Ляхова, 12. Встановлений на будинок лічильник теплової енергії обраховує фактичне споживання тепла саме цим будинком. Зауважимо, що «Полтаватеплоенерго» жодним чином не впливає на обсяг споживання теплової енергії житловим будинком, позаяк межа експлуатаційної відповідальності, визначена чинними нормативними документами, закінчується зовнішньою стіною житлового будинку. Вартість же 1 Гкал теплової енергії для всіх житлових будинків є однаковою, а отже щомісячні нарахування визначаються виключно обсягом спожитого тепла.
Дані тепловізора
У двоповерховому однопід’їздному житловому будинку по вул. Ляхова,12, всього налічується чотири квартири, одна з яких, з 2008 року, обладнана автономною системою опалення і послугами з централізованого опалення не користується. Кожна квартира цього будинку є кутовою і тому має високі тепловтрати через огороджувальні конструкції будинку. Очевидно, що цей будинок не можна віднести до категорії середньостатистичного у Полтаві ні за конструкцією, ні, як наслідок, за обсягами споживання теплової енергії на квадратний метр площі.
Необхідно також зауважити, що період нарахування плати за спожите тепло у цьому будинку за грудень становив 33 дні, так як показники будинкового теплового лічильника знімалися 25.11.2016 та 27.12.2016 р. відповідно. Середня температура зовнішнього повітря за вказаний період склала -3,7°C. Таким чином, вартість послуги з централізованого опалення за грудень 2016 р. для мешканців 3-х квартир житлового будинку по вул. Ляхова, 12, у перерахунку на квадратний метр опалювальної площі, склала 63,94 грн/кв. м.
Користуючись нагодою, нагадуємо нашим споживачам про діючу державну програму допомоги при сплаті за житлово-комунальні послуги у вигляді призначення субсидії, для отримання якої необхідно звернутися до органів соціального захисту за місцем реєстрації. У випадку відсутності субсидії, з листопада 2016 р. існує можливість оформлення 50% розстрочки платежів за послуги з централізованого опалення. Для цього достатньо подати відповідну заяву до абонентської служби «Полтаватеплоенерго» (вул. Г. Духова, 1).
З початку опалювального періоду 2016-2017 років фахівці підприємства проводять постійний моніторинг обсягів споживання теплової енергії у будинках, обладнаних вузлами обліку теплової енергії. Вже зараз можна з упевненістю стверджувати, що у близько 20% житлових будинків, обладнаних приладами обліку теплової енергії, нарахування на опалення 1 кв. м площі перевищує середню по місту. Переважно це 1-3-поверхові житлові будинки, сукупна площа яких не перевищує 1% від загальної площі житлового фонду.
Обласне комунальне підприємство «Полтаватеплоенерго» проводить постійний контроль за якістю теплопостачання споживачів та правильністю і об’єктивністю нарахувань плати за спожите тепло. Очевидно, що розмір нарахування значною мірою залежать від співвідношення сукупної площі огороджувальних конструкцій до загальної опалювальної площі будинку. Загалом, в житлових будинках 9-поверхової забудови (і вище) для забезпечення нормативної температури в квартирах, в перерахунку на квадратний метр опалювальної площі, необхідна значно менша кількість теплової енергії ніж в житлових будинках 1-2-3-поверхової забудови. Отже, для невеликих житлових будинків питання проведення додаткових заходів з утеплення стоїть максимально гостро і житловий будинок по вул. Ляхова, 12 не є винятком. Вже зараз, виходячи з попередніх підсумків цієї роботи, підприємство своїм листом поінформувало міську владу про існуючі проблеми та запропонувало шляхи їх вирішення.
, «Полтавщина»