До 16 жовтня на Полтавщині створять Центри допомоги учасникам АТО

На щотижневій апаратній було оголошено про створення Центрів допомоги учасникам АТО. Діяльність такого центру відбуватиметься на базі облдержадміністрації. Його створено відповідно до розпорядження голови облдержадміністрації від 7 жовтня цього року. Центр допомоги учасникам АТО функціонує у кімнаті 121 на першому поверсі адмінбудівлі. Призначено і його керівника — учасника антитерористичної операції на Сході України Валерія Довженка. Про це повідомили у прес-службі Полтавської ОДА.

Як прокоментував заступник голови Полтавської ОДА Олег Пругло, який особисто курує це питання, головним завдання таких центрів стане координація роботи всіх структур, які відповідають за якісне надання послуг учасникам АТО. Йдеться як про державні органи влади, соціальні служби, так і про громадські та волонтерські організації. Та найголовніше — це швидке та оперативне вирішення проблем, з якими звертаються демобілізовані бійці та їхні родини.

— У кожному департаменті та управлінні облдержадміністрації визначено співробітника — не нижче заступника керівника підрозділу, тобто людину, яка може надати фахову допомогу і відразу вирішити проблему, — прокоментував Олег Пругло. — Відповідальна особа працює із Центром у режимі он-лайн. У такому ж режимі мають вирішуватися й проблеми учасників АТО. Максимальний термін на відповідь — не більше 5 діб.

Такі ж вимоги до роботи центрів і в районах. За словами координатора проекту з боку волонтерських організацій Ірини Каптур, у роботі таких центрів слід акцентувати увагу не на кількісних показниках, а на якості обслуговування. Тому волонтери розробили спеціальну анкету, яку заповнюватимуть учасники АТО і ставитимуть оцінку за роботу як волонтерам, так і державним органам влади. Окрім того, волонтери обіцяють відвідати всі райони та надати фахові консультації, щоб допомогти якомога швидше налагодити роботу центрам допомоги учасникам АТО.

— Це пріоритет у роботі як голів райдержадміністрацій, так і міських голів, — наголосив Валерій Головко. — Проблеми демобілізованих бійців повинні вирішуватися оперативно, починаючи від отримання статусу учасника АТО і закінчуючи постановкою на чергу на житло, працевлаштуванням. Проаналізувавши роботу керівників районів можу стверджувати: там, де голова на своєму місці, там проблеми демобілізованих захисників вирішуються оперативно. Ми не повинні забувати, що ці люди — захисники Вітчизни, герої — і ставлення до них має бути відповідне. Ми разом повинні докласти всіх зусиль, щоб мирне життя учасників АТО було комфортним.

Нагадаємо, що станом 8 жовтня у Полтавській області налічується 2735 демобілізованих бійців — учасників АТО. З них статус «Учасника бойових дій» отримали 1995 мешканців області. Сформовані соціальні паспорти на 2438 сімей демобілізованих військовослужбовців, які проходили військову службу в районах проведення антитерористичної операції. У рамках обласної комплексної програми реабілітації та оздоровлення учасників АТО та їх родин 1882 демобілізовані бійці разом з родинами відпочили у санаторних закладах Полтавщини.

Андрій ПЕТРОВ, «Полтавщина»