Психолог проаналізувала поведінку коментаторів «Полтавщини»

Деколи журналістам «Полтащини» відмовляють у наданні коментарів, аргументуючи це неадекватністю коментаторів нашого сайту. Люди просто не хочуть щоб їх поливали брудом у коментарях. Оскільки щодо цієї ситуації навіть в редакції «Полтавщини» є різні думки, ми попросили незалежного спеціаліста проаналізувати коментарі читачів нашого сайту. Для цього ми звернулися до практичного психолога Полтавського обласного психоневрологічного диспансеру Оксани Карась.

— Є достатньо адекватні коментарі в певних розділах. На ваш сайт заходять люди різні, деякі можуть адекватно прокоментувати ту чи іншу інформацію, що подається. Але певні розділи даного інтернет ресурсу отримують менше схвальних коментарів.

— Які саме?

— Це здоров’я, а саме психіатрія та хірургія, політика, влада та її рішення. Я читала коментарі під матеріалом про припинення навчань у ПНТУ у зв’язку із сильними морозами. То певна група людей там залишає коментарі такого типу: «А, дозволили студентам на Майдан піти».

— Проявляють зацикленість на цій темі?

— Так. Як на мене, то це характерно для людей з невисоким рівнем культури, які формують картину світу через плітки. Взагалі ці плітки — емоційно насичені, достатньо агресивні. Саме завдяки їм ці люди формують бачення того, що відбувається в нашому місті в тій, чи іншій сфері життя.

— Як оцінюєте коментарі в розділі культури?

— Я звернула увагу, на матеріал про виставку оригамі.  Коментарів дуже мало, я розумію, що їх це не цікавить, їм нічого сказати, розкрутити нічого. Розумієте, плітки часто стосуються тих сфер, в яких висока імовірність несправедливості. Тобто: влада, політика, охорона здоров’я, там корупція дуже часта, і освіта. Це ті області, які в нас корумповані і в яких не завжди враховується думка пересічного громадянина. Тут можна виявляти своє незадоволення.

— Оцініть психічну врівноваженість, стабільність деяких наших коментаторів?

— У окремих дописувачів прояви емоційної нестійкості, лабільності досягають рівня клінічних проявів.

— В чому це виражається?

— В насиченості, агресивності їх висловлювань, в тому, що ця агресивність, експресивність не ситуативна, не обумовлена певною сферою чи ситуацією. А є тенденція в усіх сферах однаково спілкуватися — це особистісна характеристика. Якщо вона достатньо загострена, то не виключено, що вона сягає клінічних проявів. А якщо ми ще врахуємо характер окремих висловлювань певних дописувачів, то ми бачимо і непослідовність, і зацикленість на питаннях сексу та психічного здоров’я.

— Можна сказати, що ці теми їх особливо хвилюють, оскільки в цих сферах у них певні проблеми?

— Я б так не сказала, але частково це може бути і так.

— Залишаючи брудні коментарі, ці люди знімають емоційну напругу?

— Так. Розумієте, що якщо людина вже на рівні особистості має сукупність виражених комплексів, слабо адаптується в навколишньому світі, в неї багато невдоволення, накопичення негативної агресії, то доторкнутися до заборонених тем в них асоціюється із задоволення. Ми простежуємо в коментарях цих людей ще один момент — задана початкова тема їх мало цікавить, чіпляючись за певне висловлювання вони миттєво починають переходити на особистість, тобто, спускаються на рівень нижче і починається знецінення, обливання грязюкою, тобто: «Я самостверджуюся принижуючи когось, мені добре, бо я відчуваю себе сильним». Так вважають люди, які мають певні особистісні виражені проблеми.

— Можна скласти якість уявлення про агресивних коментаторів, зрозуміти які вони в реальному житті?

— Однозначно цього не можна стверджувати, оскільки інформація про них обмежена даним інтернет-ресурсом. В реальному житті може бути зовсім полярна поведінка — ці люди можуть бути, як такими ж агресивними, так і дуже тихими, закомплексованими, зовні сором’язливими людьми. Дуже часто Я ідеальне відрізняється від Я реального. В реальності в силу тих, чи інших причин люди поводять себе зовсім по іншому ніж вони відчувають.

— Не всі люди стають «тролями», що стає причинами такої поведінки, та потреби поливати брудом інших?

— Малоймовірно, що це якась одинична подія. Я не можу сказати, що всі вони мали якісь сильні стресові ситуації, але те, що сімейні стосунки накладають певний відбиток на формування особистості, це однозначно. Швидше за все, що до повноліття ці люди дійшли не зовсім повноцінно сформованими особистостями, в яких дуже багато явних чи прихованих проблем.

— Що може порадити психолог таким коментаторам?

— Якщо людина не усвідомлює свою проблему, то вона не сприйме пораду, це буде для неї привід включити захист і облити грязюкою опонента. Виправлення певних проблем можливе лише через їх усвідомлення. Серед коментаторів є люди, яким говорять: «У тебе проблеми», а вони цього не усвідомлюють і продовжують писати бруд. Я не розумію толерантності ваших модераторів.

Ілона ЧОРНОГОР, «Полтавщина»