В Полтавській дитячій міськлікарні говорять, що талончиків до гастроентеролога достатньо
Лікарі відкинули звинувачення, що до гастроентеролога неможливо потрапити
До редакції «Полтавщина» надійшла скарга від полтавки Марини, яка каже, що попасти на прийом до лікаря гастроентеролога у дитячій міській клінічній лікарня майже неможливо. Вона стверджувала, що кожного ранку їй відповідають, що на тиждень до гастроентеролога видають лише обмежену кількість талончиків.
Ми вирішили розібратись в чому справа і, як все ж таки, потрапити на прийом до лікаря.
— Щоб потрапити на прийом до лікаря потрібно взяти направлення від педіатру, потім взяти талончик, щоб попасти на прийом до гастроентеролога, і ви враховуйте, — говорить Марина Станіславівна, — що якщо вам призначать обстеження, чи якісь процедури, наступного дня, коли ви повернетесь до лікарні, вам знову буде необхідний талон, а отримати їх надзвичайно важко.
Справа з талончиками дійсно цікава. Їх і справді видають в реєстратурі у кількості до 6-ти штук на день, 2 рази на тиждень. Тобто, 18 — у вівторок на середу, четвер і п’ятницю та 12 у п’ятницю на понеділок і вівторок. Така ситуація пов’язана з тим, що лікар має змогу вести прийом лише півтори години на добу. Хоча черг перед кабінетом лікаря немає.
— Так, але це не є проблемою, п’яти талонів достатньо. На обстеження кожної дитини я витрачаю близько 20 хвилин. Про скарги, що до нас неможливо потрапити — я чую вперше, інформація що до часів прийому та талонів знаходиться в реєстратурі, варто лише зателефонувати. Навіть бувають такі дні, коли всі талони не розходяться і на прийом приходить 2-3 людини, але це трапляється досить рідко, — відповідає на наші запитання лікар гастроентерології Лідія Горкавенко.
Взяти необхідні талончики іноді все ж таки проблема, адже їх видають лише у певні дні зранку, з відкриттям лікарні.
Талончик на прийом
У приймальні чекала своєї черги Лілія Анатоліївна зі своїм сином, з ними ми і поспілкувались:
— Так, є така незручність, я, наприклад, приїжджаю вже в третє. Першого разу я приїхала і ще не знала про необхідність заздалегідь взяти талон. Приїхала у зазначений день і ось лише сьогодні я прийшла на прийом.
Ми звернулись за коментарем до заступника головного лікаря Олександра Олійника:
— Проблем з роботою і запису на прийом до лікаря гастроентеролога — немає. Жодних скарг до нас не надходило. Був певний період, коли лікар був у відпустці, на лікарняному, але зараз жодних проблем стосовно цього питання не має.
, «Полтавщина»