Полтавські ломбарди перекладають проблеми на плечі крадіїв та соцслужб

Про те, що найчастіше полтавці закладають в ломбардах ми вже писали. Писали і про те, як часто потім ці речі викуповують назад. Тепер, як і обіцяли, подаємо інформацію про іншу сторону «швидкого кредиту з мінімумом проблем». Торкнемося ситуацій, у які потрапляють ті, хто інколи купує речі в ломбардах.

Фільтр крадіїв фактично відсутній

Відвідуючи ломбарди, ми поцікавились, що потрібно для того, аби закласти річ. Відповідь: тільки паспорт та ідентифікаційний код. Жодних інших документів, які підтверджували б, що річ належить саме тому, хто її приніс до закладу, не вимагають. А якщо річ крадена? Зателефонувавши до ломбарду, ми спробували закласти мобільний телефон, ноутбук та золотий ланцюжок. При цьому з працівниками закладу говорили плутано, аби у них склалося враження, що ми нічого не знаємо про речі і що вони — не наші. Проте щодо права власності на техніку чи золото нас не запитали жодного разу. Може, зробили б це, якби ми прийшли до закладу безпосередньо? Питання відкрите.

В інтернеті ж ми знайшли опис не одного випадку, де люди розповідають: купили телефон, а він виявився краденим. Наприклад (публікуємо без змін): «1,5 недели назад приобрел в ломбарде мобильный телефон.На днях мне позвонили из РОВД и сказали, что телефон краденый. Уточнили где был приобретен телефон. Я дал исчерпывающую информацию по ломбарду. Милиция наведалась и туда...Моя знакомая из ломбарда, общавшаяся с органами намекнула мне, что телефон у меня заберут...»

То що робити, якщо ваш телефон — крадений?

За словами начальника прес-служби УМВС України в Полтавській області Юрія Сулаєва, потерпіла сторона повинна одразу ж написати заяву до міліції. Телефон у неї, звичайно ж, вилучать, як речовий доказ. За рішенням слідчого чи судді, його можуть повернути на тимчасове зберігання власнику (тому, у кого його вкрали). Виходить, той, хто купив крадене просто втратив свої гроші? А як їх повернути?

У цьому випадку, за словами Юрія Сулаєва, можна подати до суду. На кого? На осіб, які продали мобільний, тобто на «ломбардівців». Якщо правоохоронці знайдуть особу, що поцупила телефон, то позов до суду для відшкодування збитків можна подати на самого крадія. У цьому випадку проблема повернення коштів «власнику» краденого лягає на плечі зловмисника.

— Якщо порушені права людини, вона може звернутися не тільки до міліції, — розповів Юрій Сулаєв. — Якщо їй продали неякісний, неперевірений мобільний, за це мають відповісти ті, хто не виконав суттєвих зобов’язань перед клієнтом. Я маю на увазі неякісне надання послуг. Тому можна звернутися і до Управління захисту прав споживачів, адже є поняття підприємницької діяльності. Відповідно, у ломбарду має бути ліцензія та інша документація, згідно з якою установа має надавати послуги якісно. Але задача правоохоронців — попередити злочин чи ж знайти злочинця. Усе інше, що відбувається між покупцем та продавцем, — це їхні справи. Це цивільно-правові відносини двох осіб. Гнилу чи не гнилу картоплю продають на ринку, — міліція цим не займається.

За словами Юрія Сулаєва, крадій несе кримінальну відповідальність за скоєне. Несуть її і ті, хто має певне відношення до краденого майна. Що мається на увазі? Якщо людина знала, що річ є краденою, проте усе одно її купила чи прийняла як закладене (у випадку «ломбардівців»), то відповідати перед законом цим особам таки доведеться. Такі дії регламентовано статтею 198 Кримінального кодексу України (придбання, отримання, зберігання чи збут майна, одержаного злочинним шляхом). Винним загрожує покарання у вигляді арешту на строк до 6 місяців, або обмеження волі до 3 років, або позбавлення волі на той самий термін.

На запитання, чи можна якось перевірити, чи телефон крадений, Юрій Сулаєв відповів:

— Можна, але це дозволено тільки правоохоронцям у рамках слідчих дій. Громадяни ж дізнаються про те, чи крадений мобільний, вже тоді, коли за вилученням останнього прийдуть міліціонери.

То що робити, якщо не вистачає коштів на новий телефон, а придбати його у ломбарді або перекуповувати б/у — ризиковано? На думку Юрія Сулаєва, якщо у людини виникають сумніви з приводу «чистоти» телефона або іншої речі, останні краще взагалі не купувати. Ще одна порада: під час покупки мобільного в ломбарді покупець може заключити із закладом договір про те, що телефон «чистий». У випадку, якщо він таки крадений, саме ломбард відшкодовуватиме збитки. Відповідальність у цій ситуації також на «ломбардівцях».

Ломбарди не цікавляться сімейними драмами

Ще один момент, який стосується ломбардів. Справа у тому, що річ має право викупити тільки та особа, яка її туди здала. Полтавка Оксана розповіла, що її батьки, які зловживають алкогольними напоями, здали до ломбарду золотий ланцюжок та сережки дівчини. А ось викупати їх ніхто не збирався, оскільки всі кошти пішли на горілку. Коли Оксана вирішила сама забрати прикраси, «ломбардівці» не дозволили їй це зробити. Не дозволили викупити власні речі і тоді, коли дівчина показала паспорти батьків і своє ім’я вписане в них, як ім’я дитини. За коментарем ми звернулися до працівників ломбарду.

— Так, річ має право викупити тільки той, хто її заклав. Проте інколи ми йдемо на поступки. У певних ситуаціях дозволяємо викупати закладене рідним і близьким. Проте чому ви вдаєтеся до крайнощів? Таких випадків, які ви наводите, фактично не буває. Буває? Може. Проте навіщо перекладати чиїсь проблеми на плечі ломбарду? Це не наші проблеми, а родини, в якій подібне відбувається. Чого одразу ломбарди? Краще на соціальні служби це все перекладіть. Хай вони займуться вихованням таких батьків, аби у дітей речі не забирали.

Каріна ТЮТЮННИК, «Полтавщина»